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Polen – Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste – Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta KrakowaPolenVeröffentlicht am 21. Okt. 2026
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Beschreibung

1. Gegenstand der Bestellung ist insbesondere: a) die Erbringung der technischen Assistenz- und Wartungsdienste des Systems ZSZO für die Dauer der Vertragslaufzeit im Rahmen der Grundbestellung; b) die Erbringung von Entwicklungsdiensten in einem Umfang von maximal 1 200 Arbeitsstunden für die Dauer der Vertragslaufzeit im Rahmen des Optionsrechts. Die detaillierte Beschreibung des Bestellgegenstands enthält den Vertragsentwurf einschließlich der Anlagen, die Anhang Nr. 11 zum SWZ darstellen. 2. Der Besteller teilt in diesem Verfahren die Bestellung weder in Teile auf, noch erlaubt er die Möglichkeit der Abgabe von Teilangeboten: Der Bestellgegenstand, d.h. die Erbringung der technischen Assistenz- und Wartungsdienste für das System ZSZO sowie der Entwicklungsdienste, kann aus technischen, zweckmäßigen und wirtschaftlichen Gründen nicht in Teile aufgeteilt werden, da er eine zusammenhängende Einheit darstellt. Die Aufteilung der Bestellung in Teile könnte zu Koordinationsschwierigkeiten, einem erhöhten Risiko einer unzureichenden Dienstleistungserbringung und einer Gefährdung der Systemkontinuität führen. Der integrierte Charakter des Systems führt dazu, dass die Erbringung der Unterstützungsdienste von einem einzigen für das Systemgesamtsystem verantwortlichen Unternehmen realisiert werden sollte. Die fehlende Aufteilung in Teile schränkt in keiner Weise den Zugang kleiner und mittlerer Unternehmen zur Bestellung ein, und Ausführer, die in der Branche tätig sind, die den Bestellgegenstand umfasst, können alle seine Elemente liefern. 3. Der Besteller verlangt nicht die Durchführung der Bestellung durch geschützte Arbeitsstätten, soziale Genossenschaften oder andere Ausführer, die von der Bestimmung des Artikels 94 Absatz 1 des Gesetzes vom 11. September 2019 über öffentliche Aufträge (d.h. Dz. U. aus 2026, Pos. 793 mit Änderungen) erfasst werden, im Folgenden als „Gesetz“ bezeichnet. 4. Der Besteller verlangt gemäß Artikel 95 Absatz 1 des Gesetzes, dass der Ausführer (oder Subunternehmer) Personen, die die Fernhilfedienste des Typs CALL CENTER gemäß Punkt 5 des Anhangs zum Vertrag erbringen, auf der Grundlage eines Arbeitsverhältnisses beschäftigt. Die Ausführung dieser Tätigkeiten besteht in der Erbringung von Arbeit in der in Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes vom 26. Juni 1974 über den Arbeitskodex (d.h. Dz.U. aus 2025, Pos. 277 mit Änderungen) festgelegten Weise. (Diese Anforderung gilt nicht für Bietende: natürliche Personen, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausüben, sowie Gesellschafter von Personengesellschaften, die sich verpflichten, diese Tätigkeiten persönlich für die Gesellschaft zu erbringen.) 5. Der Besteller sieht keine Möglichkeit der Vergabe von Aufträgen gemäß Artikel 214 Absatz 1 Punkt 7 des Gesetzes vor. 6. Der Besteller erlaubt keine Abgabe von Variantenangeboten. 7. Der Besteller sieht keine Durchführung einer elektronischen Auktion vor. 8. Der Besteller hat vor Einleitung des Verfahrens keine vorläufigen Marktberatungen durchgeführt. 9. Der Besteller verlangt in diesem Verfahren von den Ausführern nicht die Vorlage von Sachmitteln. 10. Der Besteller erlaubt im Rahmen der in Artikel 462 und den folgenden des Gesetzes festgelegten Grenzen die Möglichkeit der Durchführung des Bestellgegenstands durch den Ausführer unter Nutzung von Subunternehmern. Der Ausführer, der beabsichtigt, die Ausführung eines Teils der Bestellung Subunternehmern zu übertragen, gibt in seinem Angebot die Teile der Bestellung an, deren Ausführung er Subunternehmern übertragen möchte, sowie die Namen der eventuellen Subunternehmer, falls diese bereits bekannt sind. 11. Begründung der Anwendung des Kriteriums Preis 80% - Die Qualitätsanforderungen, die in Artikel 246 Absatz 2 des Gesetzes genannt werden, hat der Besteller im Vertragsentwurf einschließlich der Anlagen detailliert beschrieben.

CPV-Codes

Systemdienstleistungen und Unterstützungsdienste

Unterlagen & Angebotsabgabe

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