Bulgarien – Dienstprogramme für Softwarepakete – „Подновяване на абонаментни лицензи за софтуера Axence nVision за 2900 агента, включващи модули Network, Inventory, Users, HelpDesk и DataGuard за нуждите на Столична община и районните администрации“

„Erneuerung der Abonnementlizenzen für die Software Axence nVision für 2900 Agenten, einschließlich der Module Network, Inventory, Users, HelpDesk und DataGuard für die Bedürfnisse der Hauptstadtgemeinde und der Bezirksverwaltungen“ Software- und technische Unterstützung für einen Zeitraum von 12 Monaten, die Folgendes umfasst: -Erhalt neuer Produktversionen; -Software-Fehlerkorrekturen; -Hilfe bei der Behebung von Inkompatibilitäten mit dem dokumentierten Verhalten der Software; -erreichbar per Telefon, E-Mail und/oder Web-Interface; -aktiv während der gesamten Laufzeit der Unterstützung.