Schweden – Dokumentenverwaltungssystem – Systemstöd för ärende- och dokumenthantering samt diarieföring

Die Ausschreibung betrifft ein umfassendes Engagement für Liefer-, Support- und Wartungsverträge, einschließlich Nutzungsrecht, Dienstleistungen für Installation, Parametrierung, Schulung, Inbetriebnahme sowie Support, Wartung und Weiterentwicklung des Systems. Gegenstand der Ausschreibung ist eine Gesamtlösung, die einen effektiven, rechtskonformen und transparenten Bearbeitungsprozess für Tagebuch- und Geschäftsangelegenheiten gewährleistet. Das System muss vollständig sein und alle für schwedische Behörden/öffentliche Sektor erforderlichen Teile enthalten. Das angebotene System muss durch Benutzerfreundlichkeit gekennzeichnet sein und Zugang zu Informationen und Funktionalitäten auf eine pädagogische, logische und integrierte Weise zwischen den Funktionen bieten. Das System muss eine digitale Signatur und Integrationen mit AD, E-Mail, Intranet und Prozesswerkzeugen enthalten. Der Systemsupport muss die Druckfreiheitsverordnung, das Öffentlichkeits- und Geheimhaltungsgesetz, das Archivgesetz und weitere Gesetze erfüllen, was hohe Anforderungen an die Fähigkeit des Systemsupports stellt, die Fähigkeit des Unternehmens zu unterstützen, eine große Menge an Informationen, Akten, Dokumenten und Prozessen zu verwalten. Im System muss es möglich sein, Dokumente, die zu einer Angelegenheit gehören, zu sammeln und geheimhaltungsbedürftige Dokumente zu schützen. Dokumente müssen durch Export in ein E-Archiv (System für Aufbewahrung), entweder das eigene von Lejonfastigheter oder ein externes wie das E-Archiv der Stadtarchive, aussortiert und/oder archiviert werden können.