Finnland – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Perustietotekniikkapalveluiden hankinta

Vantaan kaupunki führt eine Ausschreibung gemäß dem Vergaberecht für die Beschaffung von IT-Grunddienstleistungen durch. Die Beschaffung erfolgt durch ein Verhandlungsverfahren, bei dem die Beschaffungseinheit in der ersten Phase von interessierten Bewerbern Teilnahmeanträge anfordert, auf deren Grundlage die Bewerber in die Verhandlungsphase gewählt werden. Gegenstand der Beschaffung sind die folgenden IT-Grunddienstleistungsbereiche: a) Benutzer-Supportdienste, deren Dienstleistungen für die Lösung von IT-Problemen, die Beratung zur Nutzung und Unterstützung der Arbeit für Personen, die die IT-Umgebung nutzen, erforderlich sind. b) Arbeitsplatz-Lebenszyklusdienste, die einen umfassenden Satz von Dienstleistungen umfassen, um die effiziente, sichere und kosteneffiziente Nutzung von Arbeitsplätzen und deren Peripheriegeräten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg zu gewährleisten. c) Mobilgeräte-Lebenszyklusdienste, die einen umfassenden Satz von Dienstleistungen umfassen, um die effiziente, sichere und kosteneffiziente Nutzung von Mobilgeräten und deren Peripheriegeräten über deren gesamten Lebenszyklus hinweg zu gewährleisten. d) Nutzung und Kapazitätsdienste, deren Dienstleistungen zentral für die Kapazität der Serverinfrastruktur und der unterstützenden Telekommunikationsinfrastruktur sind und mit deren Hilfe die effiziente und zuverlässige Funktionsweise und Verwaltung der Server sowie der unterstützenden Telekommunikationsgeräte sichergestellt wird. e) Cloud-Dienste, deren Dienstleistungen die zentrale Verwaltung und Überwachung von öffentlichen Cloud-Diensten für Cloud-basierte Ressourcen und -Dienste bieten. f) IT-Sicherheitsdienste, die einen umfassenden Satz von Dienstleistungen umfassen, deren Ziel es ist, die IT-Umgebung vor allen Arten von Bedrohungen und Risiken zu schützen. Die Dienstleistungen umfassen unter anderem präventive Maßnahmen, aktive Überwachung, Eindringungserkennung und -reaktion sowie die kontinuierliche Verbesserung des IT-Sicherheitsniveaus. g) Identitätsverwaltung, einschließlich der Bereitstellung und Verwaltung einer IGA-Lösung sowie weiterer Dienstleistungen, die sich auf die Verwaltung der Identitäten von Personal, Partnern, IT-Systemen, Zugriffskontrolle und Berechtigungen sowie die Verwaltung unterstützender IT-Systeme und öffentlicher Cloud-Dienste konzentrieren. h) Fachdienstleistungen, die spezialisierte berufliche Fachdienstleistungen und damit verbundene Beratungsdienstleistungen umfassen, die die IT-Infrastruktur, IT-Systeme, IT-Sicherheit und die Planung, Optimierung, Entwicklung, Erweiterung sowie Modernisierung des Betriebes des Auftraggebers unterstützen. Weitere Informationen zum Beschaffungsgegenstand siehe Anhang 1 Entwurf des Angebotsanforderung, Unteranhang Zielumgebung und Zielzustand sowie Anforderungsformular. Die Bewerber werden darauf hingewiesen, dass die obige Beschreibung eine vorläufige Oberflächenbeschreibung ist. Die Beschaffungseinheit hat solche Anforderungen an den Beschaffungsgegenstand festgelegt, über die nicht verhandelt wird (siehe Anhang Wichtigste Mindestanforderungen, Wichtigste Vertragsbedingungen). Die detaillierten Mindestanforderungen und anderen Anforderungen sowie Bedingungen werden den ausgewählten Bietern in der vorläufigen Angebotsanfrage mitgeteilt, die ihnen zugesendet wird. Wenn im Beschaffungsprozess die Verhandlungsphase erreicht wird, werden die endgültigen Anforderungen nach Abschluss der Verhandlungen in der endgültigen Angebotsanfrage vorgelegt. Die Beschaffungseinheit kann das vorläufige Angebot ohne Verhandlungen vergleichen und auswählen. Die IT-Grunddienstleistungen sollen von einem einzigen Anbieter beschafft werden, der auf der Grundlage dieser Ausschreibung ausgewählt wird. Auf der Grundlage der Ausschreibung wird auch ein (1) Ersatzanbieter ausgewählt. Die Beschaffungseinheit hat keine Verpflichtung zur Bestellung, und der Vertrag gewährt dem ausgewählten Anbieter kein alleiniges Recht zur Durchführung der Beschaffung. Die in den Dokumenten angegebenen Informationen zu den Beschaffungsvolumina sind nicht bindende Schätzungen der Beschaffungseinheit.