Tschechien – IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung – Zajištění podpory provozu a rozvoje Informačního systému Elektronická evidence soudních sporů (IS EESS)

Gegenstand dieser öffentlichen Ausschreibung ist die Sicherstellung der Entwicklung, Wartung und Systemunterstützung für das bestehende Informationssystem Elektronische Akte der Justiz (im Folgenden „IS EESS“), das alle Daten und Informationen im Bereich der Gerichtsverfahren (einschließlich der Strafsachen) verwaltet und deren Berichterstattung auf der Grundlage variabler Eingangsparameter ermöglicht. Zum Gegenstand der Leistung gehören die folgenden Dienstleistungen: a) Bereitstellung von IS EESS-Betriebsunterstützungsdiensten und weiterer vom Auftraggeber durchgeführter Prozesse, Bereitstellung von Verwaltung und Wartung des IS EESS, Unterstützung seiner Benutzer und Sicherstellung der Betriebsunterstützung des IS EESS (im Folgenden „Betriebsunterstützungsdienste“); b) Bereitstellung von IS EESS-Entwicklungsdiensten und damit verbundenen Tätigkeiten bei der Umsetzung von Änderungen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen und ferner Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Beendigung der Bereitstellung der Betriebsunterstützungsdienste, und zwar auf der Grundlage von Änderungsanforderungen, die gemäß dem Vertragsentwurf und im maximalen Umfang von 250 Personentagen während der Laufzeit des Vertragsentwurfs (im Folgenden „Dienste auf Anfrage“) erfolgen; c) Bereitstellung von Schulungsdiensten (im Folgenden „Schulungsdienste“), und zwar im maximalen Umfang von 20 Personentagen während der Laufzeit des Vertragsentwurfs; d) regelmäßige Aktualisierung der Betriebsdokumentation durch den Lieferanten in Bezug auf das IS EESS (im Folgenden „Betriebsdokumentation“). Der Gegenstand der Leistung ist im Vertragsentwurf, insbesondere in Artikel III. Vertragsgegenstand, detailliert beschrieben.