Γερμανία – Υπηρεσίες τηλεφωνίας και μετάδοσης δεδομένων – Modernisierung Telefonanlage OpenScape 4000

Ο δήμιος λειτουργεί τρέχοντα μια κεντρική τηλεπικοινωνιακή λύση με βάση την πλατφόρμα OpenScape 4000 του κατασκευαστή Unify/Mitel, συμπεριλαμβανομένων των συσχετισμένων εφαρμογών για Ενοποιημένες Επικοινωνίες, Κέντρο Επικοινωνίας, Θέσεις Εργασίας Επαφής και Ενοποιημένη Αποστολή Μηνυμάτων. Η υπάρχουσα λύση εξασφαλίζει τη φωνητική και την πραγματική επικοινωνία στην κύρια τοποθεσία του δήμιου καθώς και σε πολλούς συνδεδεμένους εξωτερικούς χώρους. Αντικείμενο της τρέχουσας διαδικασίας προσφοράς είναι η σύγχρονη διαμόρφωση του υπάρχοντος τηλεπικοινωνιακού περιβάλλοντος καθώς και η επόμενη λειτουργία της σύγχρονης λύσης στο πλαίσιο ενός μοντέλου διαχειριζόμενης υπηρεσίας. Οι υπηρεσίες για τη σύγχρονη διαμόρφωση (εργοπραγματικές υπηρεσίες) καθώς και για τη λειτουργία (υπηρεσίες) θα παραχωρηθούν στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας ολοκληρωμένα σε έναν δήμιο. Στόχος της διαγωνιστικής προσφοράς είναι η εξασφάλιση μιας μελλοντικής και υψηλής διαθεσιμότητας τηλεπικοινωνιακής λύσης με λήψη υπόψη των υπάρχοντων λειτουργικών απαιτήσεων καθώς και των επιχειρηματικών συνθηκών του δήμιου.