Πολωνία – Υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών – Zakup usługi telekomunikacyjnej SIP-TRUNK na okres 47 miesięcy

Πρόκειται για την αγορά υπηρεσιών τηλεπικοινωνιακών SIP TRUNK από την Αγροτική Υπηρεσία Ανασυγκρότησης και Μοντέρνισης με έδρα τη Βαρσοβία (από τώρα «Ο Παράγγελλος») για περίοδο 47 μηνών (μη νωρίτερα από την 1η Δεκεμβρίου 2026) κατά την οποία ο Εκτελεστής υποχρεούται να: 1) προετοιμάσει το Τεχνικό Πρόγραμμα της τεχνικής υποδομής που απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας SIP Trunk και να το παραδώσει στον Παράγγελλο για έγκριση – εντός 5 εργαστικών ημερών από την ημερομηνία υπογραφής της Συμφωνίας; 2) να συνδέσει δύο συνδέσεις σε τεχνολογία SIP Trunk (μία σε κάθε μία από τις δύο από τις τρεις αναφερόμενες τοποθεσίες (Πιαστσένο, οδός Γιαν Πάουελ ΙΙ 66 – server farm T-Mobile, Βαρσοβία, Poleczki 23 – server farm Equinix, Βαρσοβία, Poleczki 33 – Κεντρική Γραμματεία ARiMR), και να εξασφαλίσει τη τηλεφωνική επικοινωνία SIP Trunk για εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις στις τοποθεσίες του Παράγγελλου – εντός 7 εβδομάδων από την ημερομηνία έγκρισης του Τεχνικού Προγράμματος από τον Παράγγελλο; 3) να μεταφέρει σε δικό του δίκτυο σταθερής τηλεφωνίας, στο πλαίσιο της Υπηρεσίας SIP Trunk, 19.000 αριθμούς DDI (αγγλ. Direct Dial In) που χρησιμοποιούνται από τον Παράγγελλο (στο αρχείο Numery_SIP_trunk.xlsx), από διάφορες αριθμητικές ζώνες της χώρας, εντός 15 εργαστικών ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του Τεχνικού Προγράμματος από τον Παράγγελλο; 4) να διατηρεί τους αριθμούς DDI στην πολωνική σταθερή αριθμητική ζώνη για όλη τη διάρκεια της εκτέλεσης της Συμφωνίας. Στον ημερομηνία έναρξης της παροχής της Υπηρεσίας SIP Trunk θα διατηρούνται 19.000 αριθμούς DDI; 5) να μεταφέρει και να διατηρεί τον αριθμό της γραμμής 800 38 00 84 που έχει ανατεθεί στον αριθμό 22 595 06 11 εντός 10 εργαστικών ημερών από την ημερομηνία έγκρισης του Τεχνικού Προγράμματος από τον Παράγγελλο. Στο πλαίσιο της διατήρησης του αριθμού της γραμμής, ο Εκτελεστής θα διαχειρίζεται την ανακατεύθυνση των εισερχόμενων κλήσεων στην γραμμή και στη συνέχεια την αποστολή των εισερχόμενων κλήσεων από την κεντρική τηλεφωνική του Παράγγελλου σε εξωτερικό αριθμό; 6) να εξασφαλίσει στον Παράγγελλο πρόσβαση σε εσωτερικό πύλη του Εκτελεστή, από την οποία θα είναι δυνατή η λήψη πλήρων λογαριασμών σε μορφή ενημερωτικών αρχείων .csv και καταλόγων των κλήσεων που πραγματοποιήθηκαν από τον Παράγγελλο σε κάθε λογαριασμό και την εβδομαδιαία σύνταξη λογαριασμών και αποστολή ηλεκτρονικά (e-mail) εντός 14 ημερών από την λήξη της λογαριαστικής περιόδου. Το μορφολογικό σύστημα των λογαριασμών πρέπει να επιτρέπει την εισαγωγή στο πρόγραμμα MS Excel; 7) να εξασφαλίσει πλήρη εμφάνιση αριθμού για όλες τις εξερχόμενες κλήσεις; 8) να ταρίφει τον χρόνο των συνομιλιών και των κλήσεων με ακρίβεια μέχρι ένα δευτερόλεπτο; 9) να διόρθωσει με δικά του έξοδα τις βλάβες που εμποδίζουν ή δυσκολεύουν τις τηλεφωνικές κλήσεις που προέκυψαν στην υποδομή του Εκτελεστή, στις συνδέσεις που πραγματοποιούνται με τη τεχνολογία SIP Trunk, στις συνδέσεις μέσω των οποίων παρέχεται η Υπηρεσία SIP Trunk; 10) να παρέχει την Υπηρεσία SIP Trunk σε τέτοιο τρόπο ώστε οι κλήσεις μεταξύ όλων των αριθμών και για τις εισερχόμενες κλήσεις (με εξαίρεση τις εισερχόμενες κλήσεις στην γραμμή 800 38 00 84), στις οποίες ο Εκτελεστής παρέχει την Υπηρεσία SIP Trunk για τον Παράγγελλο, να πραγματοποιούνται χωρίς την αμοιβή επιπλέον αμοιβής. 11) Κατά τη διάρκεια της ισχύος της Συμφωνίας, ο Εκτελεστής θα αυξήσει και θα ενεργοποιήσει, με γραπτή αίτηση του Παράγγελλου: 1) από 250 σε 450 ταυτόχρονες συνδέσεις σε κάθε μία από τις 2 συνδέσεις για την Υπηρεσία SIP Trunk – εντός 10 εργαστικών ημερών από την λήψη της αίτησης του Παράγγελλου (αυξήσεις είναι δυνατές μία φορά κατά τη διάρκεια της ισχύος της Συμφωνίας); 2) επιπλέον 100 αριθμούς DDI (ένας αριθμός ζώνης) – εντός 5 εργαστικών ημερών από την λήψη της αίτησης του Παράγγελλου (αυξήσεις είναι δυνατές είκοσι φορές κατά τη διάρκεια της ισχύος της Συμφωνίας); 3) επιπλέον 500 αριθμούς DDI (ένας αριθμός ζώνης) – εντός 5 εργαστικών ημερ