Δανία – Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη – Udbud af kontrakter om applikationsdrift, udvikling, vedligehold og videreudvikling af national sundheds-it

Sundhedsdatastyrelsen είναι μια υπηρεσία υπό το Υπουργείο Υγείας και Εκκλησίας. Η Sundhedsdatastyrelsen έχει την ευθύνη να αναπτύσσει και να λειτουργεί κεντρικές ψηφιακές λύσεις στο υγειονομικό τομέα, καθώς και να συλλέγει, να διαχειρίζεται και να παρέχει πρόσβαση σε εθνικά δεδομένα υγείας και καταχωρήσεις. Επιπλέον, η Sundhedsdatastyrelsen συντελεί την εργασία με δεδομένα υγείας, ψηφιοποίηση και ασφάλεια πληροφοριών σε όλο το δανικό υγειονομικό τομέα. Για να υποστηρίξει τις δραστηριότητες της Sundhedsdatastyrelsen, η Sundhedsdatastyrelsen προσφέρει εδώ 3 ομοιογενείς συμβάσεις για λειτουργία εφαρμογών, ανάπτυξη, συντήρηση και εξέλιξη της εθνικής υγειονομικής IT. Οι τρεις προμηθευτές, στους οποίους απονέμεται μια σύμβαση, θα έχουν καθένας την ευθύνη για 1 ή περισσότερα πιο συγκεκριμένα ορισμένα εύρους ευθυνών. Η διανομή των ευθυνών περιγράφεται πιο λεπτομερώς στη Σύμβαση. Οι τρεις προμηθευτές πρέπει να ενταχθούν σε ένα ευέλικτο πολυπρομηθευτικό σύστημα βασισμένο στα αρχή του scrum, και θα πρέπει επομένως να συνεργάζονται στενά μεταξύ τους και με την Sundhedsdatastyrelsen για την εκτέλεση των εργασιών που καλύπτει η σύμβαση. Αυτό σημαίνει ότι κάθε προμηθευτής θα έχει την ευθύνη για μια σειρά από μικτές ομάδες υπό το ορισμένο εύρος ευθυνών, αποτελούμενες από συμβούλους από τους τρεις προμηθευτές, και θα υπάρχουν επομένως συμβούλοι από τους τρεις προμηθευτές υπό κάθε εύρος ευθυνών. Στόχος αυτής της συνεργατικής μοντέλου είναι να εγγυηθεί η μεταφορά γνώσης κατά την εκτέλεση με σκοπό τη μείωση της απώλειας γνώσης και παραγωγής. Η συνεργατική μοντέλα και η συστηματική μεταφορά γνώσης προωθούν επίσης τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών εργασίας καθώς και τη συλλογική μάθηση μεταξύ των προμηθευτών και του πελάτη. Μέσω των κοινών συναντήσεων, της διακρίβωσης και των ανοικτών ανταλλαγών πληροφοριών, δημιουργείται ένα περιβάλλον όπου οι καλύτερες πρακτικές αναγνωρίζονται και διαδίδονται, και όπου η συνεχής βελτίωση γίνεται φυσική μέρος της καθημερινής εργασίας. Αυτό έχει ως στόχο να ενισχύσει τόσο την ποιότητα των παραδόσεων όσο και την συνολική δημιουργία αξίας για την Sundhedsdatastyrelsen.