Ισπανία – Υπηρεσίες τηλεφωνίας και μετάδοσης δεδομένων – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Η Πανεπιστήμιο της Σαραγόσας διαθέτει ένα σύστημα σταθερής τηλεφωνίας και ένα σύστημα κινητής τηλεφωνίας, τα οποία ενσωματώνονται από ένα εσωτερικό σύστημα συντομογραφημένης κλήσης, το οποίο λειτουργικά τους επιτρέπει να θεωρούνται ως ένα μοναδικό σύστημα τηλεφωνίας. Μέσω αυτών των δύο συστημάτων, οι πανεπιστημιακοί μπορούν να επικοινωνούν μεταξύ τους και με το εξωτερικό του πανεπιστημίου. Για να διατηρηθούν λειτουργικά τα δύο αυτά συστήματα επικοινωνίας, απαιτούνται γραμμές σύνδεσης με το Δίκτυο Κρατικής Τηλεφωνίας, διότι αλλιώς θα ήταν δυνατές μόνο οι εσωτερικές επικοινωνίες μεταξύ των σταθερών τηλεφώνων. Δεν θα υπήρχε ούτε επικοινωνία με το εξωτερικό του Πανεπιστημίου (από τα σταθερά τηλεφώνα) ούτε κινητά τηλέφωνα. Και τα δύο αυτά υπηρεσίες είναι απαραίτητες σήμερα για την κανονική λειτουργία της πανεπιστημιακής δραστηριότητας. Το τηλεφωνικό σύστημα του Πανεπιστημίου προσαρμόζεται συνεχώς: η αναδιανομή των χώρων, η ενεργοποίηση νέων τοποθεσιών, η λειτουργία νέων κτηρίων απαιτούν τη τροποποίηση του τηλεφωνικού συστήματος. Από την άλλη πλευρά, η τηλεφωνική κατανάλωση βρίσκεται σε διαδικασία αλλαγής καθώς εισάγονται νέοι κανάλες επικοινωνίας που αλλάζουν τα συνηθισμένα συνήθη των χρήστων και αλλάζουν τα συνηθισμένα προφίλ χρήσης. Για αυτό το λόγο, η Συμφωνία Πλαίσιο είναι η πιο κατάλληλη μορφή για να αντιμετωπιστεί αυτή η διαδικασία, διότι επιτρέπει την προσαρμογή της υποδομής στις ανάγκες του Πανεπιστημίου.