Sweden – Application service providers – Medarbetarenkät

Upphandlingen avser ett digitalt systemstöd för genomförande av medarbetarundersökningar. Syftet är att tillhandahålla ett användarvänligt och kvalitetssäkrat verktyg som stödjer organisationens arbete med att följa upp arbetsmiljö, och lika rättigheter och möjligheter. Lösningen ska möjliggöra planering, genomförande, analys och uppföljning av återkommande medarbetarundersökningar för organisationens medarbetare och chefer. Systemet ska stödja hög svarssäkerhet, anonymitet och integritet samt erbjuda funktioner för rapportering och analys på olika organisatoriska nivåer. Den upphandlande myndigheten efterfrågar en modern, driftsäker och skalbar tjänst med fokus på användarvänlighet, tillgänglighet och informationssäkerhet. Systemet ska kunna användas av såväl administratörer som chefer och medarbetare samt bidra till ett effektivt förbättringsarbete genom lättillgängliga resultat och rapporter, stödja i analysarbetet och ge förslag på årgärder. Leverantören ska tillhandahålla nödvändigt stöd för införande, administration, support och vidareutveckling av tjänsten under avtalstiden. Tjänsten ska levereras som en SaaS-tjänst. Avtalstid är 3 år med möjlighet till årsvisa förlängningar under maximalt 12 år.