Germany – Museum services – Besucherbetreuung im Ort der Information und dem Stelenfeld

Die Besucherbetreuer und Kassenkräfte betreuen die Besucher auf unterschiedlichen Positionen unmittelbar vor Ort, angeleitet von der Schichtleitung. Sie verstehen sich als serviceorientierte Mitarbeiter, die aktiv auf die internationalen Besucher zugehen und sich der Bedeutung des Orts bewusst sind.