FAQ
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre TED, la cobertura, los precios y la privacidad de los datos.
- ¿Qué es Tendova?
- Tendova es una plataforma de búsqueda de licitaciones públicas en toda la UE. Está diseñada para pequeñas y medianas empresas que licitan en contratos públicos, y les ayuda a encontrar licitaciones relevantes mediante la búsqueda semántica, las búsquedas guardadas y las alertas.
- ¿Qué es TED?
- TED (Tenders Electronic Daily) es el portal oficial de publicación de la Unión Europea para la contratación pública, un suplemento del Diario Oficial de la Unión Europea. Todo contrato que supere los umbrales de la UE debe publicarse allí. Tendova se sincroniza con TED cada 30 minutos, de modo que las licitaciones nuevas y modificadas se hacen visibles con rapidez.
- ¿Qué países y licitaciones están cubiertos?
- Tendova cubre los 27 Estados miembros de la UE e incluye los anuncios de TED por encima de los umbrales de la UE. Los portales nacionales por debajo del umbral no están incluidos.
- ¿De dónde proceden los datos de las licitaciones?
- Obtenemos los datos de Tenders Electronic Daily (TED), la plataforma oficial de la Unión Europea para la contratación pública.
- ¿Qué tan actuales son los datos?
- Tendova se sincroniza con TED cada 30 minutos, de modo que los nuevos anuncios y los cambios en las licitaciones existentes aparecen en poco tiempo.
- ¿En qué idiomas puedo buscar y leer?
- Puede buscar y leer licitaciones en los 24 idiomas oficiales de la UE. TED proporciona el título oficial en el idioma de cada país, y cuando una descripción no tiene traducción, la mostramos en su idioma original.
- ¿Hay un plan gratuito?
- Sí. El plan Free es gratis para siempre e incluye la búsqueda completa de licitaciones, 3 búsquedas guardadas, alertas diarias y 5 resúmenes de IA al mes.
- ¿Necesito una cuenta para buscar?
- No. La búsqueda de licitaciones y las páginas de detalle de cada licitación son públicas. Solo se necesita una cuenta gratuita para las búsquedas guardadas, las alertas y las funciones de IA.
- ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
- Sí. Cancelas directamente a través del portal del cliente, sin plazo mínimo y sin preguntas.
- ¿Ofrecen facturas con el IVA mostrado por separado?
- Sí. En el checkout recopilamos tu dirección de facturación y tu ID de IVA e emitimos una factura adecuada automáticamente.
- ¿Está Tendova afiliada a la UE?
- No. Tendova es una oferta independiente y privada sin afiliación a las instituciones de la Unión Europea.
- ¿Dónde se almacenan mis datos?
- Tendova está alojada en la UE, con la infraestructura principal funcionando en servidores ubicados en Alemania. Los detalles sobre el tratamiento de datos figuran en nuestra política de privacidad y, para clientes empresariales, en nuestro contrato de encargo de tratamiento (DPA).PrivacidadEncargo de tratamiento