Suiza – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Fachapplikation Arbeitsmarktvollzug

Objeto del contrato es la adquisición de una aplicación especializada para la ejecución del mercado laboral, así como la prestación de los servicios relacionados con la concepción, provisión, puesta en marcha, migración de datos e implementación de la solución. Se busca un software estándar que, en el marco de la configuración, pueda adaptarse a las necesidades especializadas del adjudicatario. La proveedora pone a disposición la aplicación especializada como Software-as-a-Service (SaaS) durante un plazo fijo de 5 años y presta los servicios de operación y soporte durante este tiempo. Desde el punto de vista funcional, la aplicación especializada cubre la gestión de casos especializados en la ejecución del mercado laboral. En particular, apoya la gestión de tareas en los ámbitos de ejecución FlaM y BGSA, así como otras tareas según AIG, y abarca todo el ciclo de vida de un caso, desde la apertura, pasando por la gestión, hasta el cierre.