Francia – Servicios de unidad de asistencia y de apoyo – Accord-cadre d'assistance informatique

La presente consulta tiene por objeto designar al adjudicatario del acuerdo marco de prestaciones de asistencia informática. Las prestaciones a realizar por el adjudicatario abarcan los siguientes ámbitos: - Asistencia y soporte a los usuarios: - Intervenciones de proximidad - Pilotaje de una demarche de mejora continua (gobernanza, reporting, mantenimiento y mejora de una base de conocimientos) El detalle completo de las prestaciones figura en el CCTP. Se trata de un acuerdo marco monoatributario, sin importe mínimo y con un importe máximo de 3 000 000,00 euros HT, durante toda la duración del acuerdo marco (incluidas las prórrogas), conforme al artículo R. 2162-4 2° del código de la contratación pública. Este acuerdo marco se ejecutará a medida que se emitan órdenes de compra conforme al artículo R. 2162-2, alínea 2 del código de la contratación pública.