Bélgica – Servicios de software de gestión de redes – Marché de services relatifs à un système de Gouvernance et Administration des Identités (IGA)

Este expediente de compra tiene por objeto los servicios relativos a un sistema IGA (Identity Governance & Administration). Un sistema IGA es un dispositivo centralizado que permite gestionar, controlar y asegurar los accesos de los colaboradores a las herramientas digitales de la empresa. Constituye un pilar esencial de la ciberseguridad, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa.

Ámbito funcional previsto

El sistema IGA esperado deberá cubrir las siguientes funciones, consideradas como base de la gobernanza de identidades y accesos:

• Gestión del ciclo de vida de las identidades (procesos Joiner / Mover / Leaver);

• Portal de acceso ergonómico para los usuarios de negocio (solicitudes, validaciones, campañas);

• Gestión de las solicitudes de acceso y del catálogo de habilitaciones;

• Campañas de revisión de derechos (recertificaciones periódicas);

• Gestión de las reglas de separación de tareas (SoD) y de los accesos sensibles;

• Registros exhaustivos y generación de informes de auditoría;

• Conectores estándar hacia los sistemas objetivos (por ejemplo, Active Directory / Entra ID, Microsoft 365, ITSM, SAP4ANA, Success Factors);

• Gestión de las identidades no humanas (cuentas técnicas, servicios, API, etc.);

• Modelización de roles, gestión de asignaciones, recuperación de objetos SAP IDM existentes;

• Soporte a los requisitos de conformidad (NIS2, RGPD, controles internos);

• Capacidad para integrarse en un entorno IT/OT segmentado, con restricciones de conectividad, seguridad y soberanía.

Este ámbito funcional constituye la base de los requisitos esperados.