Austria – Servicios de desarrollo de software – Salzburg Netz Portal

Objeto del proyecto es la introducción de una plataforma de portal futura, modular, escalable y ampliable para procesos digitales de clientes de red del operador de la red de distribución Salzburg Netz GmbH en Austria. Como punto de entrada técnico, el proceso de conexión a la red se apoyará digitalmente de manera continua y transversal para electricidad, gas, calefacción de distrito, telecomunicaciones y agua. La plataforma debe servir como punto de contacto digital central para clientes, socios de instalación e empleados internos y, a largo plazo, integrará otros procesos de clientes de red, ofertas de autoservicio y servicios relacionados con los clientes. El enfoque está en la madurez del producto, la interfaz de usuario intuitiva y moderna UI/UX, la configurabilidad por parte del departamento técnico, la capacidad de integración abierta, la seguridad de la información, la protección de datos, la accesibilidad, un modelo de operación sostenible y la capacidad de desarrollo continuo de la solución.