Alemania – Paquetes de software de contabilización del tiempo o recursos humanos – Bereitstellung und Betrieb eines Zeitwirtschaftssystems in Form eines cloudbasierten Managed Service

La gestión del tiempo en el adjudicatario está actualmente realizada por "PAISY C/S" de la empresa ADP. "PAISY" abarca todos los valores de tiempo que deben documentarse y notificarse legalmente de un trabajador. Además, incluye la evaluación de las horas de trabajo con la ayuda de varios cientos de tipos y segmentos de tiempo. En "PAISY" están almacenados aproximadamente 250 planes de turnos móviles individuales de una semana, aproximadamente 60 planes de turnos móviles de varias semanas y diversos planes de turnos estándar. El sistema "primion" proporciona los tiempos de los terminales de registro de tiempo de aproximadamente 3.900 empleados. El sistema se introdujo en el adjudicatario en las décadas de 1990 y, con el tiempo, se ha adaptado y modernizado en la medida de lo posible mediante extensas adaptaciones de software. Desde la perspectiva actual, el sistema ya no cumple con los requisitos de los estándares técnicos actuales, la facilidad de uso, la funcionalidad y la accesibilidad, y ha alcanzado el final de su ciclo de vida. Por estas razones, el adjudicatario ha decidido introducir un nuevo sistema de gestión del tiempo moderno y dejar que un proveedor externo, adecuadamente cualificado, se encargue de su operación en forma de un servicio gestionado basado en la nube. Con este procedimiento de adjudicación a nivel de la UE, se pretende adquirir la provisión y el funcionamiento de un sistema de gestión del tiempo moderno en forma de un servicio gestionado basado en la nube para el adjudicatario a cambio de un pago mensual. Los servicios esenciales a prestar son:

• Provisión y funcionamiento de un sistema de gestión del tiempo moderno en forma de un servicio gestionado basado en la nube para un período de al menos 4, opcionalmente hasta 10 años

• Provisión y funcionamiento de interfaces con:

o Paisy

o Primion (terminales de registro de tiempo)

o Perspectivamente SAP HCM

• Mantenimiento del sistema de gestión del tiempo ofrecido durante todo el período de provisión

• Prestación de servicios de apoyo de acuerdo con los SLAs acordados durante todo el período de provisión por personal adecuadamente cualificado

• Prestación de servicios de introducción (dirección de proyecto, formación, apoyo a la migración)

Una descripción detallada del servicio se publicará junto con la competencia de participación, pero solo debe ser elaborada por los solicitantes adecuados en la segunda fase del procedimiento de licitación (competencia de servicios). Para el servicio objeto de la licitación se concluirá un contrato EVB-IT Cloud con una duración de 48 meses y seis opciones de extensión de 12 meses cada una (duración máxima 120 meses). La prestación del servicio en el régimen normal debe comenzar el 01.06.2027. Los servicios de instalación e integración necesarios deben prestarse a partir del 01.02.2027, pero a más tardar con la adjudicación.