Alemania – Servicios de consultoría en sistemas – SAP Basis Betrieb als Managed Service (2nd Level)

Con el fin de garantizar un funcionamiento estable, eficiente y orientado al futuro de la TI, BEW tiene la intención de adjudicar ciertas tareas operativas en el ámbito de la TI, específicamente el funcionamiento de SAP Basis de los paisajes de sistemas SAP y el soporte de segundo nivel, a proveedores externos cualificados. Los paisajes de sistemas SAP se encuentran actualmente en un proceso activo de construcción y migración. En la actualidad, solo existe un funcionamiento de SAP Basis completamente autónomo en parte. Por lo tanto, el objetivo de la licitación es crear, con un proveedor especializado, una base sólida para el funcionamiento continuo y el desarrollo posterior de los paisajes de sistemas SAP. Esto incluye, en particular: • garantizar el funcionamiento de un paisaje de sistemas SAP de alta disponibilidad, escalable y conforme con la seguridad • la detección temprana y la eliminación de interrupciones • la prevención proactiva de cuellos de botella, • el análisis transparente y la eliminación sostenible de las causas de los errores. El proveedor de servicios asume el funcionamiento basado en los paisajes de sistemas SAP construidos en el marco del proyecto Carveout/Carvein dentro del inquilino de BEW en el inquilino de Azure de BEW. En este contexto, se deben utilizar, mantener y desarrollar según las necesidades los sistemas y herramientas existentes, como SAP ERP 6.0 (EhP 8) sobre HANA DB en Red Hat Enterprise Linux (RHEL 9), SAP Cloud ALM y Avantra. En primer plano está el funcionamiento seguro de SAP Basis de un paisaje de sistemas SAP de alto rendimiento sobre la base de los sistemas propios del cliente según las necesidades de BEW.