Alemania – Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad – Rahmenvereinbarung Werkschutz 2027-2033

La GSI Helmholtzzentrum für Schwerionenforschung GmbH opera en Darmstadt una de las instalaciones de aceleradores de partículas más avanzadas del mundo para la investigación. En el recinto trabajan aproximadamente 1.600 empleados; además, cada año acuden más de 1.100 científicos invitados de todo el mundo, así como una media de 120 visitantes al día. En las inmediaciones se está construyendo la Facility for Antiproton and Ion Research (FAIR), uno de los mayores proyectos de construcción de investigación de Europa. Las AG están obligadas a cumplir con las normativas de protección de la vida, la integridad física, la salud, la libertad, la propiedad y otros derechos de las personas, así como a proteger los bienes de terceros de los daños que puedan causar las propiedades, edificios y instalaciones técnicas. Al mismo tiempo, los empleados, invitados y usuarios de los edificios y terrenos deben sentirse seguros y bienvenidos. Para cumplir con estos objetivos, las AG se valen de la competencia y capacidad de AN. El servicio de protección de la obra desempeña un papel clave en el campus de investigación: protege a las personas, edificios, instalaciones y valores, garantiza el acceso ordenado, colabora en la prevención de riesgos y es punto de contacto las 24 horas del día para empleados e invitados. Las AG y AN entienden la colaboración como una relación de servicios de carácter colaborativo, basada en la fiabilidad, la calidad, la transparencia, la confianza y la mejora continua. AN se compromete a cumplir con las prestaciones que se le encomienden con la debida diligencia y a hacer todo lo necesario y razonable en función de las circunstancias concretas para alcanzar los objetivos. Para ello, obtiene conocimientos sobre las superficies y edificios objeto del contrato, lo que le permite reconocer los peligros potenciales a tiempo y organizar e implementar medidas adecuadas y según las necesidades, así como informar a las AG. Una condición esencial para ello es el empleo de personal cualificado y formado. Con estas premisas, las partes contratantes firman este contrato.

Objetivo

El objetivo del contrato marco es garantizar un servicio de protección de la obra profesional, fiable y, al mismo tiempo, flexible para las propiedades de la GSI y de la FAIR. AN garantiza, mediante personal cualificado y procesos de seguridad definidos, en particular:

- la protección de las personas (empleados, invitados, visitantes, empresas externas),

- la protección de edificios, instalaciones, infraestructuras críticas, bienes materiales e información,

- el control de acceso y entrada, así como un servicio de recepción representativo,

- la supervisión de instalaciones relevantes para la seguridad y la gestión cualificada de alarmas e intervenciones,

- la colaboración en la prevención de riesgos, la gestión de emergencias y crisis,

- un funcionamiento ininterrumpido de las operaciones y el apoyo a los procesos operativos de los adjudicatarios (AG).

Desde el punto de vista organizativo, las AG persiguen el objetivo de poder gestionar el alcance de las prestaciones de manera flexible y según las necesidades durante la vigencia del contrato. La razón principal es, en particular, la obra en curso de la FAIR, la transferencia progresiva de la gestión de edificios y terrenos de la FAIR GmbH a la GSI, la implementación aún no decidida de forma concluyente del doble perímetro de protección, así como posibles nuevas directrices de la licencia de construcción. El volumen exacto de prestaciones (alcance, momentos, prioridades) no puede determinarse de forma concluyente en el momento de la licitación.