Alemania – Paquetes de software y sistemas de información – IAM Tool

El objetivo es gestionar en el futuro las identidades de usuario, los roles y los permisos de manera centralizada, automatizada y con capacidad de auditoría. El alcance de los servicios incluye la provisión del software IAM, la implementación y la integración completa en la infraestructura IT existente, la migración de los datos existentes, pruebas exhaustivas, así como el soporte continuo en alemán. La solución debe operar completamente dentro de la infraestructura ALDB. Las licencias se proporcionarán con un tiempo mínimo de vigencia de dos años, con un máximo de cuatro años. Se requieren funciones como los procesos de incorporación, movilidad y baja de empleados, la gestión de roles y permisos, solicitudes de acceso, flujos de trabajo de aprobación, gobernanza de identidades, administración, informes, registro de auditorías, así como interfaces con sistemas existentes como Active Directory, sistemas de RRHH, bases de datos y entornos Kubernetes. Además, se prevé un concepto seguro de copia de seguridad y recuperación, una disponibilidad mínima del 95 % por mes, así como procesos regulados de formación y aceptación. La puesta en producción debe realizarse, como muy tarde, el 01.12.2026, tras una fase de pruebas y aceptación exitosa. Para el fin del contrato, se debe prever un plan de salida.