Francia – Paquetes de software y sistemas de información – Outil de SI Travaux

Con el fin de apoyar la estrategia de la Rama Inmobiliaria, el departamento de SI de SNCF IMMOBILIER hace evolucionar regularmente su sistema de información (adaptación de aplicaciones existentes, implementación de nuevas soluciones, etc.) para alinearlo con su estrategia empresarial y sus nuevos desafíos (Ensemble Immobilier, Convenio de Servicios Inmobiliarios (CSI), etc.). En el marco de la transformación de las DIT/DIIDF (direcciones inmobiliarias territoriales y Dirección Inmobiliaria de la Isla de Francia) en un verdadero servicio inmobiliario, la SNCF desea hacer evolucionar su estrategia inmobiliaria y pasar de una gestión presupuestaria a una gestión de activos y de plan estratégico de patrimonio. El objetivo a largo plazo es disponer de una cartografía de su patrimonio con CAPEX y OPEX a 3 años y luego a 5 años, permitiendo asegurar una gestión de prioridades mediante análisis de riesgos.

Actualmente, SNCF Immobilier utiliza varias aplicaciones en el marco de la gestión y la programación de las operaciones de trabajos, especialmente las tres soluciones siguientes:

Connect’Immo: herramienta de programación, gestión y reporting de los trabajos OPEX/CAPEX

MyHorizon: herramienta de planificación de los CAPEX, de seguimiento de los inversiones plurianuales, asegurando y mejorando la calidad de las necesidades de financiación

Immosis / Immotep Gestion Técnica: herramienta que asegura la preparación y el seguimiento presupuestario de los OPEX

Intervienen de manera heterogénea en los procesos «Gestión de las operaciones» y «Programación», sin llegar a cubrir todas las funcionalidades esperadas en materia de planificación, gestión de las operaciones o completitud/homogeneización de los reportings. Además, estos vacíos a veces se compensan con ficheros Excel «artesanales» en el territorio. En resumen, no permiten actualmente servir convenientemente y de manera óptima a los departamentos (MOAP, Explotación, Managers, RAF/DAF, Asset Manager/Gestionarios de activos), ni responder a las solicitudes y necesidades de los Clientes de SNCF Immobilier.

La presente consulta cubre todas las funcionalidades del SI Trabajos, incluyendo la planificación, el seguimiento de las operaciones, la gestión de los recursos, la gestión de las prestaciones y la producción de indicadores. La solución adjudicataria deberá ser en SaaS y deberá:

• Cubrir la totalidad del ciclo de vida de los trabajos (de la programación a la clausura),

• Integrarse armoniosamente con los otros módulos del SI grupo, especialmente los sistemas patrimoniales, financieros y operativos,

• Garantizar la coherencia de los datos con los referenciales y los estándares definidos por DataOne, programa de SNCF Immobilier que garantiza los datos procedentes de los diferentes SI de SNCF Immobilier.

La solución debe ser evolutiva, ergonómica y debe integrarse fácilmente en el sistema de información objetivo (interoperabilidad).