Chequia – Servicios de apoyo al software – Obnova podpory výrobce F5, Inc.

El objeto del cumplimiento del contrato público es la renovación del soporte de los firewalls de aplicaciones web y los balanceadores de carga del fabricante F5, Inc., que están implementados en el entorno de la Administración Financiera de la República Checa. El estado actual de los dispositivos F5 se describe en el Anexo n.º 4 ZD - Estado actual de los dispositivos F5. En el marco del objeto del contrato público, el proveedor proporcionará el soporte del fabricante para todas las partes de hardware e software de los dispositivos F5, y esto al menos en el siguiente alcance: a) garantizar el acceso en línea gratuito y los permisos para usar la versión actual del software de los dispositivos F5, es decir, garantizar las actualizaciones y las versiones de corrección del software de los dispositivos F5, incluyendo el acceso a la base de conocimientos, la documentación y las nuevas versiones del software en modo 24/7; b) resolver las averías de los dispositivos F5 en modo 24/7, y esto de acuerdo con las condiciones especificadas en el Anexo n.º 1 ZD - Proyecto de contrato, además del Anexo n.º 5 ZD - Oferta de precios del proveedor.