Bélgica – Servicios informáticos – Identity and Access Management IAM

En el marco del fortalecimiento continuo de su estrategia de ciberseguridad, la SNCB lanza un contrato de servicios relacionado con la gestión de identidades y accesos (IAM). Este contrato tiene como objetivo garantizar una gestión integrada, fiable y escalable de las identidades, los accesos y los privilegios dentro de la organización, asegurando al mismo tiempo el cumplimiento normativo y la protección de su ecosistema digital. La iniciativa abarca seis subdominios esenciales, pilares de una arquitectura IAM moderna y coherente: • Identity Management Service, que asegura la gobernanza y la administración de las identidades, así como la gestión de roles; • Directory Service, que actúa como repositorio centralizado para cuentas, grupos, dispositivos e información de identificación; • Access Management Service, encargado de la autenticación, autorización y control en tiempo real del acceso a los recursos, incluyendo los mecanismos SSO; • Privileged Access Management Service, que garantiza la supervisión y la seguridad de los accesos privilegiados a los recursos críticos; • Certificate Management Service, que cubre la gestión completa del ciclo de vida de los certificados X.509 de los servicios PKI; • Secret Management Service, dedicado a la protección, almacenamiento, rotación y auditoría de los secretos sensibles como contraseñas, tokens o claves privadas. - A través de este contrato, la SNCB desea apoyarse en un socio capaz de garantizar un alto nivel de calidad del servicio, basado en la rigurosidad operativa, la fiabilidad y la reactividad. El objetivo es construir una colaboración en la que la experiencia técnica se acompañe de un enfoque de mejora continua, permitiendo adaptar permanentemente los servicios IAM a las evoluciones tecnológicas, normativas y organizativas. - Este contrato también se inscribe en un ecosistema multiproveedor, donde la integración fluida, la coordinación eficaz y la interoperabilidad de los servicios son esenciales. La SNCB espera, por lo tanto, de sus socios una capacidad demostrada para operar en un modelo colaborativo y contribuir a una arquitectura IAM armonizada, robusta y duradera. - El acuerdo marco tendrá una duración fija de ocho (8) años. - Esta Guía de selección contiene una breve descripción general de la naturaleza y el alcance de la misión, así como de los servicios y suministros previstos. La información proporcionada en esta sección solo ofrece una visión general de los elementos clave de la misión. Se proporciona a título indicativo y está sujeta a cambios durante la Fase de adjudicación. Se destina a servir de guía para la presentación de la Solicitud de participación.