Alemania – Paquetes de software y sistemas de información – MFA am Client

Objeto del contrato es un contrato marco para la entrega de la siguiente software estándar y servicios relacionados por el adjudicatario:

• Cesión de licencias de una software estándar para la realización de una autenticación multifactor (MFA) en dispositivos finales (clients) para hasta 100.000 usuarios como parte del propio producto „MFA am Client“.

• La solución de software entregada debe poder ser operada por Dataport en su propio centro de datos (On Premise).

• Las licencias de software deben ser cedidas a cambio de un pago regular (alquiler) o de un pago único (perpetuo).

• Dataport obtiene el derecho de conceder a su vez derechos de uso de la software a cambio de una compensación a sus clientes (sublicencia).

• La software debe ser compatible con Windows 11 y realizar una autenticación multifactor que funcione al menos con Yubikeys y Smartcards.

• La software debe permitir la separación de clientes.

• La software debe soportar múltiples instancias de Active Directory, ya que Dataport opera un entorno multi-dominio de AD.

• El soporte debe realizarse en idioma alemán (por escrito y verbal).

• La solución entregada debe ser accesible, utilizable y accesible para personas con discapacidades de acuerdo con el § 4 BGG en la forma generalmente habitual, sin dificultad especial y fundamentalmente sin ayuda ajena. Debe cumplir con los requisitos relevantes según BITV en conexión con EN 301 549, especialmente el capítulo 6 y los criterios WCAG 2.1 A del capítulo 9 en la versión actual. Las desviaciones solo son admisibles si se documentan como „Partially Supports“ en un informe de conformidad de accesibilidad (Accessibility Conformance Report) actual. Además, el sistema debe demostrar la accesibilidad de todos los componentes relevantes, incluidos interfaces web, portales de administración, portales de usuario, aplicaciones de escritorio y móviles, documentos y medios, así como funciones de UC/Reunión, según BITV en conexión con EN 301 549, los criterios WCAG 2.1 AA del capítulo 9 en la versión actual. Un informe de conformidad de accesibilidad (Accessibility Conformance Report) actual debe adjuntarse a la oferta.

• Además, se evaluará la flexibilidad de la solución ofrecida en términos de interoperabilidad con otras aplicaciones y la posibilidad de crear nuevas interfaces en el futuro.

• Un borrador preliminar de los requisitos técnicos y funcionales adicionales para la solución de software a entregar se adjunta como anexo. La descripción detallada de los servicios y el catálogo final de los requisitos técnicos y funcionales para la solución se pondrán a disposición de los licitadores adecuados después de la conclusión de la competencia de participación. Entrega de servicios relacionados con la adquisición de software:

• Asesoramiento y suministro de información para la puesta en marcha, incluyendo la configuración de la software estándar en forma de un proyecto de implementación

• Realización de formaciones y suministro de materiales de formación

• Soporte (línea directa) y resolución de problemas

• Mantenimiento de la software y suministro de actualizaciones

• Servicios de asesoramiento durante la vigencia del contrato en forma de un contingente sin obligación de aceptación.