Irlanda – Papelería – TR3154 ESB National Stationary Supply

ESB busca contratar un proveedor sostenible y fiable para una amplia gama de artículos de papelería y suministros de oficina de alta calidad y sin marca. Este acuerdo marco es para el suministro de artículos de papelería, incluyendo, entre otros: • Papel • Bolígrafos • Cuadernos • Carpetas • y otros artículos esenciales. El proveedor seleccionado será responsable de mantener niveles adecuados de stock para garantizar un suministro ininterrumpido, procesar y cumplir los pedidos dentro de los plazos acordados, y entregar los productos a todas las ubicaciones de ESB en todo el país. Se requerirán informes detallados mensuales sobre la adquisición de productos y las cantidades por unidad de negocio para garantizar la transparencia. Además, el proveedor debe proporcionar un procedimiento operativo estándar (SOP) para su sistema y portal de pedidos, así como un soporte al cliente dedicado para atender consultas, resolver problemas y gestionar devoluciones o intercambios.