Finlandia – Servicios comerciales al por menor – Finavia: Risk Management and Occurrence Reporting System

Finavia es una empresa aeroportuaria que se dedica a facilitar los viajes. Desarrollamos y mantenemos terminales de pasajeros e infraestructuras necesarias para el tráfico aéreo. Junto con nuestros socios que operan en nuestros aeropuertos, garantizamos que los viajes de los pasajeros sean seguros e ininterrumpidos. La red de aeropuertos de Finavia consta de 20 aeropuertos en Finlandia. Finavia está renovando su Sistema de Gestión de Riesgos y de Notificación de Incidentes. El sistema también incluye formularios de Evaluación de Seguridad y aprobaciones para la gestión del cambio. El objetivo de esta contratación es adquirir un nuevo sistema junto con la implementación, las licencias y los servicios continuos. La solución debe proporcionar medios fáciles, eficientes, estandarizados y seguros para informar, analizar y supervisar riesgos, incidentes y cambios en las tendencias. Mejorará la efectividad y el impacto del trabajo relacionado con la seguridad y proporcionará una imagen común de la situación. El nuevo sistema debe cumplir con los requisitos basados en la normativa de aviación y la seguridad de la información. El sistema también incluirá varias integraciones. El nuevo sistema reemplazará y consolidará las herramientas y soluciones fragmentadas existentes utilizadas para la gestión de riesgos, la notificación de incidentes y las evaluaciones de seguridad, proporcionando una solución común y estandarizada en toda la organización. La solución debe basarse en las capacidades del producto estándar, incluyendo un software de gestión de riesgos (ERM, GRC, SMS o similar) y/o un sistema de gestión de tareas. Las necesidades específicas del cliente deben satisfacerse principalmente a través de la configuración, flujos de trabajo o soluciones a nivel de interfaz de usuario, minimizando la necesidad de personalizar el núcleo de la aplicación. El nuevo sistema se adquirirá con un modelo SaaS, donde el nuevo proveedor será responsable de planificar, construir, desarrollar y operar el sistema durante todo su ciclo de vida, incluido el entorno técnico necesario. Los paneles de control y la información se entregarán en parte a través del software de inteligencia de negocios existente. El sistema servirá a diferentes tipos de grupos organizativos, por ejemplo, seguridad de la aviación, operaciones de seguridad relacionadas con el aeropuerto, ciberseguridad, seguridad ambiental, salud y seguridad ocupacional, trabajo operativo, gobernanza, finanzas y gestión de riesgos relacionados con ESG. El sistema también tiene usuarios de partes interesadas externas. La implementación comenzará en enero de 2027 y el sistema se entregará en varias fases durante 2027-2028, con la opción de proporcionar características adicionales más adelante. El desarrollo adicional también puede incluir el aprovechamiento del sistema para auditorías. El trabajo del proyecto y la documentación se realizarán en finés y/o en inglés. Los materiales de la oferta deben presentarse en finés y/o en inglés.