Finlandia – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Digital exhibition design, software development and production for the reopening exhibition for the National Museum of Finland.

La Agencia del Patrimonio Finlandés, el departamento de Exposiciones y Eventos del Museo Nacional de Finlandia (en adelante, la "Unidad de Contratación") invita a los proveedores a presentar ofertas para el diseño y la producción de medios (en adelante, el "Servicio") en esta convocatoria de licitación y sus anexos adjuntos. El Servicio consiste en la programación, la gestión de proyectos y la entrega técnica de un Sistema de Inteligencia Artificial en forma de software de medios interactivos que se utilizará según los planes adjuntos. Toda la entrega de la contratación se denomina en adelante el "Sistema". El Museo Nacional de Finlandia llevará a cabo la contratación a través de un procedimiento de licitación abierta. El objetivo es que la producción comience inmediatamente después de la selección del proveedor en aproximadamente septiembre de 2026, y que la entrega a la Unidad de Contratación esté completa a más tardar en enero de 2027. Los documentos de contratación están disponibles en inglés. La Unidad de Contratación solicita una oferta para: 1. Medios de Exposición, AV e Elementos Interactivos, incluyendo: - Pantalla del Vestíbulo - Introducción al Universo (proyección) - Objetos parlantes - 9 estaciones de inteligencia artificial conversacional interactiva: - Objetos parlantes Pájaro - Objeto parlante Escarabajo - Objeto parlante Meteorito - Objeto parlante Shiva - Objeto parlante Canoa - Asientos Objeto parlante Tortuga - Objeto parlante Máscara de Cuervo - Objeto parlante Manta Chilkat - Objeto parlante Pájaro de mala suerte - Objeto parlante Escarabajo - Proyección (elemento híbrido) - Solución de proyección de película Agnicayana - Paisajes sonoros en toda la exposición, incluyendo: - Yunque y martillo - Objetos parlantes Pájaro - Audio - Huevo - Objeto parlante Meteorito - (elemento híbrido) - Objeto parlante Canoa - (elemento híbrido) - Objeto parlante Máscara de Cuervo - (elemento híbrido) - Árbol del mundo - Caracol - Universo - Pantalla superior - Universo - Universo parlante Los siguientes elementos no están incluidos en esta licitación: - Contenido de la película para la solución de proyección de película Agnicayana - Grabación del poema para el paisaje sonoro del Huevo 2. Software, Servicios y Gestión de Proyectos, incluyendo: - Desarrollo y pruebas de software - Instalación y configuración de software - Documentación técnica y de usuario - Soporte y servicios de guardia durante la ejecución de la exposición - Capacitación para el personal del cliente en el funcionamiento de los sistemas entregados - Gestión de proyectos que abarca toda la Contratación 3. Conjunto de Documentación: - Documentación técnica (arquitectura, APIs, formatos de contenido, instrucciones de implementación). - Documentación operativa para el uso diario por parte del personal de la exposición. - Instrucciones de mantenimiento, incluyendo procedimientos de reinicio y pasos de solución de problemas. - Documentación requerida según el Anexo 3 adjunto "03_Requisitos de datos y privacidad". - El licitador deberá proporcionar suficiente documentación para permitir la reinstalación y reutilización del Sistema por parte de la Unidad de Contratación sin depender del licitador si la Unidad de Contratación desea utilizar el Sistema en el futuro después de la exposición. 4. Instalación y Despliegue en Sitio El licitador deberá: - Instalar todos los componentes de software del sistema necesarios en el sitio en coordinación con el contratista de integración AV (contratado por separado) y el equipo de la Unidad de Contratación. - Integrar el contenido de "The Universe" en la pantalla LED de techo existente y el hardware recién adquirido. - Realizar pruebas completas del sistema. 5. Capacitación para el personal del museo El licitador deberá: - Proporcionar sesiones de capacitación para el personal de la Unidad de Contratación sobre la operación del Sistema, el uso diario y la seguridad según sea aplicable y necesario para la contratación. - Proporcionar materiales de capacitación (diapositivas, guías de solución de problemas, hojas de inicio rápido). 6. Paquete de Entrega Final El licitador deberá proporcionar: - Versiones finales aprobadas de todos los activos de medios. - Copias de respaldo del Sistema y sus configuraciones. - Un inventario completo de todo el software entregado. - Informe final del proyecto resumiendo métodos, decisiones de diseño y notas técnicas. Los requisitos de la contratación se explican con más detalle más adelante en esta convocatoria de licitación y sus anexos adjuntos. El valor estimado de la contratación es, según la Unidad de Contratación, de 400 000 - 550 000 EUR (IVA 0%). Algunos de los anexos adjuntos en la convocatoria de licitación contienen información confidencial. Los documentos están disponibles a solicitud mediante correo electrónico a [email protected]. El licitador deberá asegurar en su solicitud de recibir los documentos que mantendrá la información recibida de la Unidad de Contratación solo para sí mismo y utilizará esa información para su oferta según este proceso de contratación. La información se considera confidencial incluso después de que haya finalizado el proceso de contratación.