Alemania – Servicios relacionados con el software – Einheitliches Reisemanagementsystem für die gesamte Staatsverwaltung des Freistaates Sachsen

El objetivo de la licitación es la adquisición de un sistema de gestión de viajes basado en la nube, uniforme a nivel estatal, capaz de gestionar múltiples clientes, para las autoridades y entidades del Estado Libre de Sajonia. Los servicios incluyen un sistema de software como servicio (SaaS) gestionado por el adjudicatario, con las interfaces necesarias para el intercambio automático de datos con los sistemas informáticos del Estado Libre de Sajonia. El sistema debe ser intuitivo y capaz de representar digitalmente, de manera completa y continua, todos los procesos relacionados con un viaje de servicio, desde la solicitud, incluyendo la solicitud de medios de viaje, hasta la autorización, el reembolso con verificación fiscal, el pago y la contabilización de los gastos de viaje. Además, se debe proporcionar un sistema de informes automatizado. El funcionamiento del centro de datos, el procesamiento y almacenamiento de datos, la copia de seguridad de datos y el desarrollo continuo del sistema deben realizarse íntegramente dentro de la Unión Europea, el EEE o Suiza (siempre que exista una decisión de adecuación según el artículo 45 del RGPD). El adjudicatario debe presentar una certificación válida según la norma DIN ISO/IEC 27001 para la solución SaaS ofrecida, incluyendo los servicios directamente relacionados. Además, deben cumplirse los estándares mínimos del BSI para el uso de servicios en la nube externos (versión 2.1 del 15.12.2022) y los criterios C5 (C5:2020).