Dinamarca – Máquinas expendedoras de billetes – New Ticket Vending Machine's to DSB

El propósito del procedimiento de contratación pública es celebrar un contrato relativo a la producción, transporte, montaje, prueba, puesta en marcha, soporte y mantenimiento en sitio y remoto de las TVM, también se incluye la resolución de problemas, la actualización de las TVM para garantizar la funcionalidad y la longevidad óptimas de las TVM en todas las estaciones de DSB en Dinamarca. DSB busca reemplazar nuestras actuales TVM en todas nuestras estaciones, ya que las TVM actuales pronto serán obsoletas. Nuestras TVM existentes tienen más de 20 años, lo que dificulta el mantenimiento y los problemas de seguridad informática. Las TVM bajo este Contrato deben ser sin efectivo y apoyar a DSB de una manera mejor, más rápida y más moderna. Este Contrato cubre la entrega, implementación y operación de las TVM en Dinamarca y establece el marco general para la cooperación entre las Partes. El Contrato cubre las siguientes áreas principales, pero no se limita a: • Producción, Prueba de Aceptación de Fábrica (FAT) y entrega de TVM de acuerdo con los requisitos establecidos en el Contrato y sus Anexos. • Desmontaje de las máquinas expendedoras de billetes actuales e instalación de nuevas TVM en todas las estaciones enumeradas en Dinamarca. • Operación, mantenimiento y soporte de la solución. • Integración de la solución en el entorno informático y sistemas de ventas de DSB, tal como se describe más adelante en el Anexo 12 y el Anexo 2.A. El número total de nuevas Máquinas Expendedoras de Billetes se finalizará durante la Fase de Planificación cf. Anexo 8.B y la cláusula del Contrato 4. La cantidad de TVM esperada se indica en el Anexo 8.B. La Fase de Implementación debe completarse de acuerdo con el plazo establecido en el Anexo 3.b, no más tarde del 9 de enero de 2029. El Proveedor será responsable, durante la duración del contrato, pero no limitado a: • Entregar TVM completas (hardware y componentes relacionados) de acuerdo con el Anexo 2.A y el Anexo 12. • Entregar un Sistema de Monitoreo Central como parte de la Solución para el monitoreo, alarmas, registro y administración remota de TVM y sus dispositivos de acuerdo con el Anexo 2.A y el Anexo 12. • Entregar e instalar firmware, sistema operativo y otro Software del Proveedor, incluyendo las APIs y las interfaces necesarias hacia, entre otros, la impresora y el terminal de pago de acuerdo con el Anexo 2.A y el Anexo 12. • Planificar y ejecutar la implementación y el lanzamiento, incluyendo el desmontaje de las máquinas expendedoras de billetes actuales, instalación, prueba y puesta en marcha de nuevas TVM de acuerdo con el Anexo 3 y el Anexo 13. • Proporcionar operaciones, mantenimiento y soporte en sitio y remoto, tal como se describe en el Anexo 14, Anexo 14.A, Anexo 14.B y Anexo 14.C. • Proporcionar la documentación requerida y realizar la gestión de licencias para el software entregado de acuerdo con el Anexo 10 y el Anexo 15.