Alemania – Centro de llamadas – 1875-UP-Contact Center Lösung

La BWI GmbH (en lo sucesivo: "BWI" o "AG") está considerando adjudicar un acuerdo marco para la cesión temporal de licencias de software (alquiler) incl. mantenimiento de software y soporte (como modelo de suscripción) así como servicios de implementación, migración y formación para una solución de centro de contacto para el uso propio y los clientes finales Bundeswehr (en lo sucesivo: "Bw") por un valor de aproximadamente 4.000.000 euros netos (límite superior: aproximadamente 6.000.000 euros netos, ver Anexo 1 al EVV_estimación del valor del contrato) mediante un procedimiento abierto conforme al artículo 14, apartado 2, VgV. El contrato se concluirá con un plazo de cuatro años.