Francia – Servicios de prestaciones sociales – Audit et vérification de la maintenance patrimoniale du matériel roulant autobus et autocars d'Île-de-France Mobilités

Al convertirse en propietario de todo el parque vial regional, Île de France Mobilités asume la responsabilidad de un patrimonio de gran envergadura, que quiere que sea más sostenible, y mientras que el mantenimiento corriente de los vehículos se realiza por los delegados en el marco de sus obligaciones contractuales. La entidad debe garantizar la calidad y la perennidad de su material asegurándose de la buena ejecución de la mantenimiento por los operadores. Estos están encargados del mantenimiento corriente y patrimonial de los vehículos puestos a su disposición, conforme a las prescripciones contractuales, especialmente las de la anexo D8. Este mantenimiento delegado debe respetar varias exigencias fundamentales:

- Una organización de los recursos adaptada al parque explotado;

- La maestría de las competencias necesarias a todos los niveles de mantenimiento;

- Una planificación eficaz de las operaciones preventivas y correctivas;

- Un uso riguroso de la GMAO asegurando el trazabilidad de las intervenciones;

- Una gestión eficiente de las piezas de recambio;

- Un seguimiento conforme de las operaciones subcontratadas.

Un dispositivo de seguimiento contractual, que incluye mecanismos de evaluación y penalizaciones, permite encuadrar las obligaciones de los delegados. En este contexto, Île de France Mobilités desea completar este seguimiento mediante la realización de auditorías de campo independientes y objetivos, que tienen como objetivo verificar la buena aplicación de los procedimientos de mantenimiento patrimonial, así como la conformidad de las prácticas operativas con las exigencias contractuales y regulatorias. La presente consulta se refiere a un acuerdo marco concluido a precio forfaitario (lote 1) y a precios unitarios (lote 2).