Eslovaquia – Fotocopiadoras – Dodávka a správa veľkokapacitných zdieľaných tlačových zariadení

Adquisición de 122 unidades (con opción de 15 unidades adicionales) de nuevos dispositivos multifuncionales de impresión para la propiedad del adjudicatario público, incluyendo su transporte, descarga, reubicación, montaje, conexión y instalación física en los lugares de entrega. También forma parte de la entrega la configuración técnica, la configuración y la integración de los dispositivos en el entorno informático del adjudicatario público, la provisión de todas las licencias necesarias y el despliegue del sistema de software on-premise para la gestión segura de la impresión y el escaneo. El objeto del contrato incluye también la realización de pruebas funcionales y de aceptación, la puesta en marcha de la producción, la entrega de la documentación y la formación del personal. Esto incluye la prestación de servicios de mantenimiento durante un período de 60 meses con opción de extensión por otros 36 meses para garantizar la operatividad, la seguridad y el nivel de servicio acordado (SLA). El objeto del contrato incluye también el SLA - garantizar la operatividad, la funcionalidad, la seguridad, la compatibilidad y el nivel de servicio acordado de la obra realizada y entregada según el Contrato de obra, y esto se proporciona mediante la prestación de Servicios de mantenimiento regulares, Servicios de pedido y Servicios adicionales en el alcance y bajo las condiciones establecidas en este Contrato de servicio. Por lo tanto, el objeto del contrato se realizará sobre la base de dos contratos interrelacionados, a saber: • Contrato de suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de dispositivos multifuncionales de impresión, incluyendo la solución de software n.º C-NBS1-000-125-409 (Contrato de obra) y • Contrato de servicio n.º C-NBS1-000-125-422 para la prestación de soporte técnico, mantenimiento y otros servicios operativos relacionados con los dispositivos multifuncionales suministrados y la solución de software correspondiente (Contrato de servicio).