Suiza – Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo – Phishing Plattform

Con el presente procedimiento de licitación se adjudicará un acuerdo marco para la adquisición directa de software y servicios de nivel de servicio (servicios de operación, mantenimiento y soporte). El objeto de la adquisición es una solución de software que incluye servicios de nivel de servicio, exclusivamente para la ejecución y gestión de simulaciones de phishing y para la notificación y análisis de correos electrónicos sospechosos. La solución debe permitir una sensibilización automatizada y específica para el grupo objetivo de más de 13.000 empleados y proporcionar funciones extensas de informes, integración y evaluación. Esto incluye una gran biblioteca de simulaciones de phishing actuales, microformaciones, elementos de gamificación, conexión a interfaces comunes y una evaluación del éxito anonimizada y conforme a la protección de datos. Además, la solución debe permitir la notificación de correos electrónicos sospechosos de manera intuitiva directamente desde los clientes de correo electrónico utilizados, incluidos los dispositivos móviles. Los correos electrónicos notificados deben analizarse de manera automatizada. Esto debe clasificarse y procesarse de manera eficiente mediante evaluaciones basadas en reglas y manuales. En el caso de correos electrónicos notificados, la solución debe identificar campañas de phishing, agrupar notificaciones de manera inteligente y reducir la carga de trabajo de procesamiento mediante reglas de automatización. Además, se espera que el software se desarrolle continuamente y ofrezca la posibilidad de incorporar e implementar nuevos pedidos de características.