Finlandia – Servicios comerciales al por menor – Finavia: Food & Beverage Unit to Schengen Gate Area 28-29 at Helsinki Airport - Concession Notice - Request to Participate

Finavia concede el uso de locales comerciales en la zona de aire de Schengen del Aeropuerto de Helsinki a un Licitador especializado en conceptos y/o marcas de restaurante/Food & Beverage profesionales, ambiciosos y distintivos con una atmósfera única, una oferta de alta calidad y un servicio excelente. Finavia busca un atractivo concepto de restaurante/Food & Beverage que complemente nuestra ya diversa gama de servicios de Food & Beverage en el Aeropuerto de Helsinki, cree un sentido único de lugar y mejore aún más la experiencia del cliente en el Aeropuerto de Helsinki. La licitación incluye una unidad de dos pisos situada en una ubicación emblemática visible en la zona de aire de Schengen del Aeropuerto de Helsinki, entre las puertas 28-29, directamente a lo largo de las rutas de pasajeros animadas. La planta superior servirá como un restaurante à la carte elevado con servicio de mesa. La planta baja servirá como un concepto de Food & Beverage todo el día elevado con servicio de mostrador y/o de mesa. La marca/concepto debe posicionarse en un segmento de gama alta en comparación con la selección general del Aeropuerto de Helsinki: ofreciendo alta calidad, sensación elevada y premium, proporcionando un claro impulso a la vida cotidiana, mientras sigue siendo asequible, accesible y evita un posicionamiento de nicho o excesivamente exclusivo. El licitador puede proponer una marca/concepto unificada para ambos pisos o dos marcas/conceptos distintos pero complementarios para cada piso. La unidad incluye instalaciones de cocina compactas. La posible expansión o mejora de la capacidad de la cocina se investiga y evalúa durante las fases posteriores de contratación. Se esperan inversiones, incluidas las reformas a medio plazo, por parte del Operador. La visión de Finavia es ofrecer servicios de clase mundial a los pasajeros aéreos y a las aerolíneas. En el corazón de nuestra estrategia está el desarrollo del Aeropuerto de Helsinki. La experiencia del cliente de clase mundial nos distinguirá de nuestros competidores. Nuestra promesa al cliente "Para viajar sin problemas" subraya la visión y se mantiene por acciones guiadas por los pilares de la experiencia del cliente: REGALO DE TIEMPO "Tengo tiempo para hacer las cosas que me gustan" CONFIANZA "Tengo la sensación de que estoy al tanto de las cosas" REFRESCADO "Me siento bien - cuerpo, mente y alma" EXPERIENCIA FINLANDESA "Experimento algo único".