Alemania – Paquetes de software y sistemas de información – Digitales Einwendungsmanagementsystem

En el marco de los procedimientos de declaración de impacto ambiental y, en raras ocasiones, también en los procedimientos de aprobación de planes para nuevos proyectos de infraestructura, participan cada vez más ciudadanos, asociaciones y entidades públicas. La planificación, organización y ejecución de los procedimientos de audiencia son una tarea monumental. Es fácil que se acumulen cientos o incluso miles de objeciones con una variedad de preguntas individuales. Debido al enorme esfuerzo en el procesamiento, análisis y respuesta de las objeciones, es necesario automatizar el proceso y proporcionar a los empleados un soporte informático con una posible componente de inteligencia artificial integrada.