Noruega – Servicios relacionados con datos – New IT operational agreement

IVAR IKS consolidará varios acuerdos de operaciones de TI salientes en un nuevo acuerdo de operaciones. El alcance es todo el relacionado con la TI de oficina. Esto incluye las siguientes torres de servicios:

* Espacio de trabajo digital - Cliente gestionado y Microsoft - Incluyendo la contratación de hardware y software de espacio de trabajo digital (licencias de usuario final de Microsoft) para el entorno de oficina.

* Soporte al usuario final - Servicio de mesa de ayuda - Algunos soporte en sitio

* Red híbrida - En la oficina principal y otras ubicaciones.

* Infraestructura híbrida - Entorno Microsoft Azure - Centro de datos

* Operación de aplicaciones - Servicios operativos básicos - Servicios de operación y seguridad 24x7.

La Autoridad Contratante también adquiere equipos de TI para nuestro entorno OT y otras operaciones de IVAR. Esto no está incluido en esta licitación.