Dinamarca – Servicios de limpieza – Udbud af Soft Facility Management

El presente concurso público se refiere a la contratación de Soft Facility Management (en adelante, FM) para Danmarks Fængsler (anteriormente, Kriminalforsorgen) (en adelante, el Cliente) por parte de la Dirección General de Danmarks Fængsler. El concurso se lleva a cabo como un concurso con negociación según la sección II de la Ley de Contratación Pública, lo que implica que cualquier operador económico puede solicitar la precalificación, pero solo los solicitantes precalificados pueden presentar ofertas. El concurso abarca las siguientes cuatro áreas de servicio: 1. Limpieza 2. Servicio Interno 3. Gestión de Residuos 4. Servicio de Flota Cada área de servicio incluye una serie de servicios y subservicios. La limpieza incluye, entre otros, la limpieza y el mantenimiento de ventanas y es, con mucho, el área de servicio más grande del contrato. Se remite al material del concurso para una descripción detallada, incluyendo también una descripción de las demás áreas de servicio, así como información más detallada sobre el alcance y los requisitos del servicio. Danmarks Fængsler depende del Ministerio de Justicia y está compuesto por la Dirección General de Danmarks Fængsler y dos distritos penitenciarios. Danmarks Fængsler gestiona las cárceles y centros de detención del país, supervisa a los condenados, trabaja en la prevención del crimen y en la creación de seguridad en la sociedad junto con las demás autoridades del sistema judicial. Danmarks Fængsler es, por lo tanto, responsable, entre otros, de cárceles cerradas, cárceles abiertas, arrestos, cárceles de exclusión, departamentos de tobilleras electrónicas, oficinas de supervisión, unidades de prevención de la criminalidad juvenil, unidades de transporte, centros de deportación, una institución de extranjeros, las escuelas y establecimientos de la organización en Groenlandia. La organización está presente en Dinamarca, Groenlandia y las Islas Feroe. El presente concurso se refiere a las ubicaciones del Cliente en Dinamarca y casi 100 ubicaciones en Dinamarca de diversos tamaños, distribuidas en aproximadamente 100.000 m2 de área de limpieza, geográficamente ubicadas en todo el país. Las ubicaciones en las Islas Feroe y Groenlandia no están, por lo tanto, incluidas en el concurso. No todos los servicios y subservicios se realizan en todas las ubicaciones; esto depende, entre otros factores, del tipo de ubicación, tamaño y si la ubicación en cuestión apoya el empleo de clientes. Se espera que el inicio de las operaciones del contrato sea el 1 de septiembre de 2027, y se estima que el concurso tiene un valor estimado entre 325 y 400 millones de coronas danesas en las cuatro áreas de servicio. El valor estimado representa una estimación del monto del contrato para la duración completa del contrato, incluidas las posibles extensiones. La estimación se basa en el consumo histórico. En el monto del contrato también se incluyen los pagos directos de las ubicaciones al proveedor en forma de servicios solicitados y servicios ofrecidos. El Cliente está implementando una reforma penal que se desarrollará durante el plazo del contrato de FM. La reforma penal incluye, entre otros, la ampliación del número de empleados uniformados y civiles, así como aproximadamente 2.000 nuevas plazas de prisión en los próximos 10 años. El Cliente desea asegurarse de que las entregas puedan adaptarse continuamente a las necesidades concretas de las ubicaciones y, por lo tanto, tiene un gran enfoque en un contrato escalable y flexible que, por ejemplo, puede abarcar la entrada en nuevos edificios y la salida de otros. Además, el Cliente desea que el Proveedor, durante el período del contrato, tome la iniciativa para mejorar y optimizar en las áreas de servicio individuales y en conjunto, donde esto sea razonable. La solución de la tarea debe ser apoyada digitalmente de manera continua con el fin de optimizar los procesos empresariales y asegurar un buen servicio al usuario. El Cliente pone a disposición Dalux FM, la plataforma de servicios correspondiente, para el apoyo del sistema del contrato. El Cliente evalúa que la Ley de Transferencia de Empresas se aplicará en relación con 1) una transferencia del servicio del proveedor existente a un nuevo proveedor y 2) la externalización de tareas que el Cliente ha gestionado internamente hasta ahora. El Cliente espera que una transferencia de empresa pueda incluir 1) 118 empleados del proveedor existente y 2) 8-15 empleados del Cliente. El concurso se lleva a cabo como un concurso con negociación con la precalificación de 3-5 solicitantes y una ronda de negociación esperada. A menos que el Cliente elija adjudicar el trabajo sobre la base de la oferta inicial, se llevará a cabo un proceso de negociación en el que los oferentes serán invitados a reuniones de negociación paralelas, que se documentarán según las condiciones del concurso. Los plazos para la presentación de ofertas se indican en el material del concurso. Las reuniones de negociación se llevarán a cabo en la semana 39-41 en la Dirección General de Danmarks Fængsler en la dirección Strandgade 100, 1401 København K. Se espera que las reuniones de negociación se realicen en el horario de 9 a. m. a 3 p. m. El objetivo de las reuniones de negociación es, por un lado, permitir que los oferentes presenten su oferta completa y, por otro lado, asegurar que los oferentes sean conscientes de dónde pueden mejorar sus ofertas. Por lo tanto, el Cliente comentará sobre las ofertas presentadas, donde los oferentes también tendrán la oportunidad de cuestionar el material del concurso, según también el anexo D de las condiciones del concurso.