Alemania – Paquetes de software y sistemas de información – Mitarbeiter-Portal, -APP

La empresa Rostocker Straßenbahn AG (RSAG) tiene la intención de crear una interfaz de usuario digital que, en una primera etapa, proporcionará a los empleados del servicio de conducción, taller y servicios técnicos mejores posibilidades de información y comunicación. A diferencia de los empleados que realizan su trabajo principalmente en un escritorio, para los empleados mencionados se requiere una solución móvil y cómoda. Por lo tanto, se debe implementar una solución de producto para dispositivos móviles con sistemas operativos Android (además de la versión de escritorio). Con el software, los empleados estarán interconectados. Se debe permitir a todos acceder a la información de manera independiente del lugar a través de la solución de software móvil. El objetivo de la introducción es que todos los empleados de la RSAG puedan acceder a toda la información de la empresa sin restricciones y utilizar todos los autoservicios disponibles. Asimismo, se integrarán interfaces estándar con otros programas. La aplicación móvil se utilizará en la fase piloto primero por los empleados del servicio de conducción, los talleres y el servicio exterior, que representan una gran parte de la plantilla de la RSAG. Con el lanzamiento, la aplicación móvil, así como la versión de escritorio, estarán disponibles para todos los empleados de la RSAG a través de Microsoft Intune (aplicación móvil) o a través de acceso por navegador (versión de escritorio). La versión de escritorio servirá para reemplazar el sistema de intranet existente.