Irlanda – Servicios de mantenimiento de equipo de radiocomunicaciones – 9691 - Provision of Network Cabling and Break/Fix Support

CIÉ busca un proveedor cualificado para entregar servicios de cableado de red a nivel nacional en sus empresas operativas, incluyendo soporte de reparación/aviso, mantenimiento e instalaciones nuevas para infraestructuras de cobre y fibra. El proveedor designado será responsable de la entrega de principio a fin de los trabajos de cableado estructurado, incluyendo instalación, reparación, pruebas y certificación de cableado de red, gabinetes de comunicaciones y equipo de red pasivo asociado. Un elemento clave del requisito es la prestación de un modelo de soporte robusto y reactivo, con niveles de servicio definidos, respuesta rápida a incidentes y procedimientos de escalado claros, respaldados por la integración con los procesos de gestión de servicios de TI de CIÉ. El proveedor debe demostrar la capacidad de proporcionar una entrega de servicios consistente en un patrimonio multi-sitio a nivel nacional, incluyendo entornos técnicos complejos, como ubicaciones a lo largo de la vía, trabajo en altura e infraestructura subterránea. El proveedor seleccionado también deberá proporcionar mecanismos de gobernanza, informes y mejora continua adecuados, asegurando el cumplimiento de todos los estándares relevantes de salud, seguridad, seguridad y certificación.