Francia – Servicios de sistemas y apoyo – Maintenance applicative des applications partenaires de la chaîne de traitement automatisé des infractions et des redevances (ANTAI CNT7)

Los principales cuestiones de este acuerdo marco son las siguientes: Lograr la reanudación del sistema derivado de la ejecución del programa CNT6 garantizando la continuidad del servicio; Adquirir rápidamente un conocimiento suficiente de los oficios de la ANTAI y de sus socios para garantizar un nivel de servicio satisfactorio, especialmente en la concepción e implementación de las evoluciones técnicas y funcionales; Disponer de la flexibilidad y la reactividad necesarias para la implementación de evoluciones funcionales y regulatorias; Poner en marcha la trayectoria de modernización definida por la ANTAI en los plazos establecidos, en coordinación con los otros adjudicatarios de los contratos de los programas CNT. Se trata, en particular, de asegurar: La capacidad de los componentes para hacer frente a aumentos masivos de carga, especialmente en relación con los nuevos proyectos (Freeflow en las autopistas, radares de las colectividades, ...); La renovación de ciertos componentes amenazados de obsolescencia técnica; La mejora del servicio prestado a los usuarios, especialmente en términos de simplificación; La mejora de la explotabilidad de los componentes producidos; La mejora y la digitalización de los intercambios internos y externos tendiendo hacia el "papel cero"; El aumento del nivel de automatización del tratamiento de las tareas; La mejora de nuestro rendimiento ambiental.