Alemania – Servicios de agencias de viajes y servicios similares – ARD und ZDF Reisebüroleistungen

El ZDF adjudica este servicio en nombre de todas las instituciones de la ARD. La oferta del adjudicatario debe apoyar de manera sostenible los objetivos generales de las instituciones de radiodifusión y los objetivos de los responsables de gestión de viajes de las respectivas instituciones de radiodifusión. Se espera una atención y un apoyo de alta calidad y profesional a las secciones/departamentos de gestión de viajes/ responsables, las agencias de viajes, los que reservan y los viajeros en la planificación, reserva, ejecución del viaje y liquidación posterior. El adjudicatario apoya a la gestión de viajes respectiva en el control y la supervisión del volumen de viajes, el cumplimiento de las directrices/reglamentos de viaje correspondientes y en la generación de potencial de ahorro con una alta calidad y transparencia al mismo tiempo, sobre la base de una colaboración en régimen de asociación.