Países Bajos – Servicios de programación de software y de consultoría – Bedrijfsvoeringseenheid Bommelerwaard - EA BOR-beheersysteem

El contrato incluye la entrega, implementación, explotación y soporte de un sistema de gestión de BOR Software-as-a-Service (SaaS) (disciplinas Verde y Carreteras) para los municipios de Maasdriel y Zaltbommel. El contrato incluye: • la provisión de las licencias SaaS y alojamiento necesarios durante el período del contrato; • la migración de datos desde los sistemas de gestión actuales; • la implementación, configuración, instalación, prueba y entrega lista para su uso del sistema conforme al Programa de Requisitos; • la realización e implementación de las conexiones prescritas en el Programa de Requisitos; • la organización de formación para usuarios finales, administradores funcionales y administradores de aplicaciones; • la prestación de servicios de helpdesk y soporte durante las horas de oficina (08.00–17.00), con un tiempo de respuesta ante interrupciones críticas de un máximo de una hora; • la realización de gestión técnica, gestión del sistema, mantenimiento preventivo y correctivo, actualizaciones y actualizaciones durante el período del contrato. El valor total estimado del contrato para ambos municipios es de € 647.500, excluyendo IVA, durante toda la duración, incluyendo las opciones de extensión, la posible adquisición de módulos opcionales y la posible extensión de puente. Esta estimación se basa en el nivel de precios actual. El Acuerdo contiene una cláusula de indexación anual. No se pueden derivar derechos de la estimación. El valor real del contrato depende de la duración real del Acuerdo, la adquisición de módulos opcionales y la aplicación de la cláusula de indexación. El adjudicatario no está obligado a utilizar las opciones de extensión o a adquirir módulos opcionales.