Finlandia – Servicios de limpieza – Keskustakirjasto Oodin siivouspalvelut vuosille 2027-2028 (optiokausi 2029-2030)

Solicitamos con esta invitación a licitar una oferta para los servicios de limpieza de la biblioteca central Oodi para el período 1.1.2027–31.12.2028. El contrato incluye además una opción de dos años para el período 1.1.2029–31.12.2030. Oodi está situado en Kansalaistorin, junto al parque de Töölönlahden, Töölönlahdenkatu 4, Helsinki. Oodi recibe aproximadamente 10 000 visitantes diarios (estimación de visitantes para el año 2026). El área de limpieza de Oodi es aproximadamente 12 900 m2, las horas de apertura son de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 y los fines de semana de 10:00 a 20:00 (año 2026). En la biblioteca central Oodi se organizan semanalmente diversos eventos, como talleres, seminarios y eventos públicos. Los eventos se celebran en diferentes espacios, como el auditorio de la sala de cine (250 personas), la sala multifuncional Maija (200 personas), Kuutio (50 personas) y la cocina alquilable. En las instalaciones de la biblioteca, especialmente en la sala Maija, también se pueden organizar servicios de catering, que son responsabilidad del restaurante de la casa. Entre los eventos, así como durante los eventos, durante los descansos y las comidas, puede surgir la necesidad de una limpieza intermedia en las instalaciones, y la realización de la limpieza en estas instalaciones puede requerir el movimiento de muebles. En las inmediaciones de la biblioteca central, como en Kansalaistorin, se celebran numerosos eventos, lo que puede afectar a la limpieza de las instalaciones de la biblioteca y, en particular, de los aseos. Solicitamos servicios de limpieza de acuerdo con la descripción del servicio (anexo 1) y la descripción de los requisitos de limpieza (descripción de los requisitos de limpieza, anexo 2), de modo que el servicio incluya, además de la limpieza de mantenimiento, limpiezas periódicas y anuales de mantenimiento básico, así como trabajos especiales solicitados por separado. La unidad de contratación no establece cantidades obligatorias para los niveles de limpieza de mantenimiento, la calidad debe cumplirse de acuerdo con los requisitos de limpieza. El nivel de limpieza debe mantenerse independientemente de las condiciones climáticas. Exigimos que al menos dos personas estén presentes en la biblioteca central Oodi durante todo el horario de apertura. La garantía de la limpieza de los aseos (60 unidades) requiere una limpieza de mantenimiento continua durante el horario de apertura. Los recursos humanos deben ser suficientes también para las necesidades de limpieza urgente, intermedia y de emergencia de las instalaciones de la biblioteca. La limpieza de mantenimiento, las limpiezas básicas y los trabajos especiales deben realizarse principalmente fuera del horario de apertura, por la noche y de madrugada o temprano por la mañana. La calidad del trabajo de limpieza se evalúa en términos de niveles de limpieza (anexo 2) de la siguiente manera: 1. Solo inmediatamente después del trabajo de limpieza: en este caso, lo importante es que cuando se habla de calidad y se evalúa la calidad, solo se evalúa la calidad inmediatamente después de la limpieza de la sala. 2. En qué condiciones deben estar siempre las instalaciones: en este caso, se ha definido en qué nivel de calidad deben estar siempre al menos las diferentes instalaciones. La descripción del servicio de limpieza y la descripción de los niveles de limpieza están descritas en los anexos 1 y 2. El contrato no incluye papel higiénico, toallas de mano e higiénicas ni jabón de manos y productos similares. El adjudicatario y el proveedor de servicios acuerdan conjuntamente la compra de estos productos. Antes de comenzar la prestación del servicio, el proveedor nombra a la persona responsable de la prestación del servicio en el destino (persona de contacto). El adjudicatario y la persona responsable de la prestación del servicio organizan una reunión en el destino antes de iniciar la prestación del servicio, en la que se revisan los arreglos prácticos relacionados con la prestación del servicio, así como las instalaciones y las características especiales del destino. El proveedor de servicios se compromete a realizar el servicio con la competencia profesional y el cuidado necesarios, con el contenido y la calidad acordados, con el equipo y los medios adecuados, cumpliendo la legislación y la buena práctica profesional, y teniendo en cuenta el propósito y los objetivos de este contrato. Una descripción más detallada del objeto del contrato está descrita en el anexo 1 "Descripción del servicio". Se recomienda visitar el destino, la fecha límite es la semana 33, póngase en contacto con antelación: [email protected].