Francia – Paquetes de software y sistemas de información – Solution logicielle et matérielle de gestion d'entrepôt et de traçabilité des outillage

El departamento de logística del Technicentre Sud Est Européen (TSEE) gestiona un almacén de herramientas que abastece a 600 técnicos con piezas y herramientas necesarias para el mantenimiento de los TGV. Actualmente, la gestión del stock y de los flujos se lleva a cabo mediante un software interno llamado GMO (Gestion des Magasins d’Outillages). Este sistema permite a los agentes del TSEE realizar pedidos de herramientas o EPI a través de una interfaz web. Las solicitudes se validan posteriormente por sus supervisores antes de ser procesadas por el equipo del almacén de herramientas, que prepara los pedidos y notifica a los agentes cuando estos están listos. Los técnicos pueden recoger sus pedidos o recibir la entrega directamente. El almacén gestiona actualmente 1700 referencias, que incluyen herramientas, EPI, material informático y pequeños consumibles. Sin embargo, GMO no está integrado en nuestro ERP (Oracle PeopleSoft), lo que provoca numerosos problemas: • Falta de sincronización de datos entre los dos sistemas. • Dificultad para seguir en tiempo real los niveles de stock y su valoración financiera. • Falta de trazabilidad de los flujos entrantes y salientes en el almacén. • Imposibilidad para el servicio financiero de conocer con precisión el estado de los stocks. Para paliar estas limitaciones, el TSEE desea adquirir una solución de gestión de trazabilidad y de gestión de almacén. Esta solución deberá estar interconectada con el SI SNCF (ERP People Soft) existente e incluir herramientas materiales para equipar a los técnicos logísticos del almacén. En el marco de la implementación de esta aplicación, un requisito esencial concierne su interoperabilidad con el ERP Oracle PeopleSoft, utilizado como sistema central de gestión dentro de la entidad SNCF. La herramienta deberá diseñarse necesariamente para interfazarse de manera fluida y segura con este ERP, a fin de garantizar la coherencia de los datos y la automatización de los procesos de negocio. La solución buscada deberá permitir: • Gestión de recepciones de mercancías, • Gestión de stocks, • Pedidos automáticos, • Preparación de pedidos, • KPI y reporting. Los servicios a cubrir son: • Build / parametrización de la solución SaaS, • Run (MCO), • Alojamiento.