Bélgica – Servicios generales de consultoría en gestión – Framework contract supporting measures to enhance cooperation between Public Employment Services (PES) Lot 1: Qualitative PES benchmarking Lot 2: Mutual learning, mutual assistance and supporting services

Los servicios públicos de empleo (PES) son las principales agencias encargadas de llevar a cabo las políticas de empleo de manera directa y responsable ante los gobiernos. Se establecen para facilitar la integración en el mercado laboral de los demandantes de empleo y el pago de las prestaciones por desempleo y/o de bienestar social. Los PES también son los principales actores que implementan las políticas de activación en los Estados miembros y desempeñan un papel importante en la facilitación de las transiciones y la integración en el mercado laboral. La calidad de sus servicios tiene consecuencias directas en el impacto de las políticas de empleo en el terreno, lo que convierte a los PES en actores clave en la lucha contra el desempleo y en la solución de las carencias de mano de obra en Europa. El objetivo del contrato es proporcionar a las actividades de la Red PES la experiencia específica de los PES, el apoyo metodológico, operativo y logístico. Esto con el objetivo de apoyar la implementación de un aprendizaje basado en pruebas a nivel de la Unión, entre los PES, para comparar, con la metodología adecuada, el rendimiento de sus actividades en relación con un Modelo de Excelencia en las áreas de responsabilidad de los PES. Esta actividad se complementará con el apoyo técnico para la prestación de actividades de aprendizaje mutuo.