Irlanda – Sistema de información al pasajero – 9947 Station Services Mediation System (SSMS)

Iarnród Éireann – Irish Rail (IÉ) busca establecer un contrato para el diseño, suministro, configuración, integración, puesta en marcha, soporte y mantenimiento de un Sistema de Mediación de Servicios de Estación (SSMS). El SSMS proporcionará la plataforma central de procesamiento, integración y gestión para los servicios de información en tiempo real para pasajeros en toda la red ferroviaria de Iarnród Éireann. El sistema se integrará con los sistemas operativos existentes y futuros de IÉ, incluidos los sistemas de horarios, sistemas de señalización, Sistemas de Visualización de Información para Pasajeros (PIDS), sistemas de Megafonía Pública de Larga Distancia (LLPA) y plataformas de información de pasajeros externas. La solución apoyará la migración por fases desde los Sistemas de Información de Clientes existentes de IÉ hasta el entorno futuro de Control de Tráfico Centralizado y Bloqueo Basado en Comunicaciones (CBI) mientras se mantiene la continuidad de los servicios de información para pasajeros durante la transición. El alcance incluye todo el software, licencias, servicios de configuración e integración, pruebas, puesta en marcha, migración, documentación, formación, mantenimiento, soporte técnico, actualizaciones de ciberseguridad, gestión del ciclo de vida y la obsolescencia necesarios para proporcionar una solución SSMS completamente operativa y soportada. El contrato propuesto será por un período inicial de ocho (8) años, con la opción de que IÉ pueda extender el contrato por otros tres (3) años a su discreción.