Noruega – Servicios de investigación y desarrollo y servicios de consultoría conexos – Research on introduction of a new model for service development (MTU) in the police.

La Dirección de la Policía Noruega anuncia una competición para una tarea de investigación en relación con la introducción de un nuevo modelo para el desarrollo de servicios (MTU) en la fuerza policial. El modelo para el desarrollo de servicios implica nuevas formas de trabajo para toda la organización. La implementación implicará cambios en las formas de trabajo, la interacción, la gestión y la toma de decisiones. Para asegurar el aprendizaje, la calidad y el ajuste durante el proceso, antes de que las nuevas prácticas se permitan unirse a la organización, la Agencia Nacional de Policía desea un entorno de investigación para llevar a cabo una investigación de acción, u otro tipo de investigación de seguimiento donde los investigadores colaboren estrechamente con el negocio, en paralelo a la implementación. La tarea debe apoyar un proceso de aprendizaje estructurado y sistemático. El objetivo general de la tarea es apoyar la implementación del modelo a través del aprendizaje continuo y crear una comprensión de cualquier necesidad de cambio. La investigación debe contribuir a concretizar la consecución de los objetivos del MTU y dar una evaluación independiente de si esto refuerza la capacidad de la policía para resolver la misión social. El tema de la investigación se encuentra en la documentación de la licitación.