Noruega – Máquinas, equipo y artículos de oficina, excepto ordenadores, impresoras y mobiliario – Framework agreement for multi-function machines.

Las municipalidades deben suscribir un nuevo acuerdo marco para máquinas multifuncionales (MFP), ya que el acuerdo existente expira. Las municipalidades requieren un sistema uniforme y orientado al futuro que garantice un acceso estable a la impresión, copia y escaneo en todos los lugares. El objetivo de la contratación es establecer un sistema completamente gestionado que proporciona una operación predecible y control de costos, con un seguimiento central de las máquinas, manejo automatizado de suministros y servicio y soporte disponibles durante el período del contrato. Al mismo tiempo, el sistema debe atender la necesidad de la municipalidad de una operación sencilla para todos los usuarios, incluyendo el diseño universal y el manejo seguro de las impresiones. El municipio de Harstad utiliza YSoft SafeQ como sistema de impresión segura y las máquinas ofrecidas deben soportar completamente esto. El municipio de Harstad ha llevado a cabo una renovación significativa de la flota en los últimos años, por lo que principalmente consiste en modelos más nuevos que se utilizarán durante muchos años. En el próximo período de cuatro años, por lo tanto, se estima que la necesidad de reemplazo estará limitada a algunas máquinas de reducción. En general, las máquinas solo se reemplazan cuando es absolutamente necesario según una evaluación general. El alcance de las municipalidades colaboradoras es incierto.

Descripción de la tarea

La tarea consiste en la creación de un acuerdo marco para la entrega, instalación y operación de máquinas multifuncionales para las ubicaciones del municipio de Harstad. La entrega incluye el seguimiento necesario en el período del contrato, incluyendo servicio, soporte y mantenimiento continuos. El período del contrato para la contratación es de 2 años con una opción de extensión de 1+1 año. Acuerdo de operación y servicio continuo en la vida útil de la máquina para la operación, con seguimiento central de las máquinas, manejo automatizado de suministros y servicio y soporte disponibles. El sistema debe incluir funcionalidad para impresión, copia y escaneo, y adaptado para su uso en los diferentes entornos de la municipalidad. Maskinparken debe poder administrarse y monitorearse centralmente, con suministros automatizados y reportes conectados al estado y consumo. Además, el equipo debe soportar la impresión segura y la gestión de acceso a través de YSoft SafeQ, incluyendo la integración con el sistema de identidad de la municipalidad (AD/Entra ID) y el uso de un lector de tarjetas (RFID). El sistema debe funcionar en el entorno de TI de la municipalidad, incluyendo el soporte para las plataformas de Microsoft relevantes.