Francia – Servicios de unidad de asistencia y de apoyo – Prestations de support à l’utilisation aux outils numériques

La presente consulta se refiere a la realización de prestaciones de apoyo al uso de herramientas digitales. La subdirección « Innovación y Conectividad » es responsable del Programa Conecta de CNES y, por lo tanto, entre otras cosas, de la administración de la plataforma Sherkan, la gestión de las solicitudes de acompañamiento, la organización de eventos Spacely, la organización de la « Jornada de Innovación del CNES » cada año, la participación e implicación en los encuentros técnicos y digitales del CNES, y finalmente, la participación en la organización de las Asambleas del NewSpace. La multiplicidad de estas actividades requiere la implementación y el uso de herramientas como Hubspot (Spacely) y Confluence (RTNC y JI). La gestión de la plataforma Sherkan (plataforma de inteligencia colectiva interna, desplegada en el marco del programa Conecta de CNES...) requiere, por su parte, un apoyo creciente (adición del apartado « Propiedad Intelectual, Patentes y Software », adición de campos dedicados a la DTN o a la DEI, operación « Referentes », etc.).