Chequia – Servicios de apoyo al software – Podpora programového vybavení Oracle CSS

El objeto de este contrato público es garantizar el funcionamiento fiable de los productos software de Oracle utilizados por VZP ČR en el marco del sistema de información de VZP ČR. Este objetivo se cumplirá mediante la prestación de soporte técnico original del fabricante a través del servicio “Oracle Customer Success Services”, que está relacionado con el servicio “Oracle Premier Support”, del cual VZP ČR dispone en virtud de otros contratos y que complementa este servicio en la medida necesaria. El objeto de este contrato público es la prestación de soporte para los productos software de Oracle que el adjudicatario utiliza y opera legítimamente en virtud de otros contratos (en adelante, “Productos Software”), a través del servicio Oracle Customer Success Services (CSS), es decir, el soporte proporcionado por el fabricante de los Productos Software, y ello bajo las condiciones establecidas en el contrato durante un período de 48 meses calendario.